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电信网络诈骗中生成式AI对社会信任机制的挑战与应对

引言

电信网络诈骗中的虚假信息传播手段广泛运用于欺诈活动中。诈骗分子通过虚假的短信、电话、社交媒体等渠道，向受害者发送带有诱导性和误导性内容的消息。这些信息通常通过伪装成亲友、官方机构或其他可信来源来获取受害者的信任，进而诱使受害者透露个人敏感信息或进行资金转账。

与传统的电信网络诈骗手段相比，生成式AI具有更高的智能化和自动化特点。传统诈骗往往依赖人工操作，通过电话、短信或邮件等形式进行定向骚扰，而生成式AI能够高效地处理海量数据，进行精准的个性化攻击，且不易被人工侦测。生成式AI的独特优势在于其能够生成情境化、个性化的诈骗内容，从而在受害者的防备心理上产生突破，难以通过传统的防范技术进行有效识别。

随着生成式AI技术的普及和应用，信息安全的风险将进一步加剧。AI生成的内容难以被普通用户辨别真假，尤其是在社交媒体、邮件或电话中，诈骗信息呈现出越来越真实、自然的特点。由于受害人对信息的真实性判断能力相对较弱，生成式AI使得诈骗行为更为隐蔽，传统的安全防范手段如反垃圾邮件、反病毒软件等难以应对这一新的威胁。生成式AI技术还能够绕过现有的网络安全机制，使得传统的安全防护手段面临新的挑战。

当前，许多电信网络诈骗防范机制仍然依赖传统的检测手段，例如文本内容分析、语音识别和行为模式识别等。随着生成式AI技术的快速发展，这些传统手段显得愈加滞后且不适应新型诈骗的形式。生成式AI能够在短时间内模拟出非常自然、个性化的信息，这让现有的防护机制难以及时识别和应对，从而使得诈骗者能够绕过安全防护网，进一步加大了防范工作的难度。

本文仅供参考、学习、交流用途，对文中内容的准确性不作任何保证，仅作为相关课题研究的写作素材及策略分析，不构成相关领域的建议和依据。泓域学术，专注课题申报及期刊发表，高效赋能科研创新。

目录TOC\o1-4\z\u

一、电信网络诈骗中生成式AI对社会信任机制的挑战与应对 4

二、生成式AI的风险识别能力在电信网络诈骗中的局限性探讨 7

三、生成式AI在诈骗话术生成中的自动化及其潜在威胁 11

四、电信网络诈骗常见手段与生成式AI对其的加速作用分析 16

五、生成式AI技术在电信网络诈骗中的应用趋势与风险影响 21

电信网络诈骗中生成式AI对社会信任机制的挑战与应对

生成式AI对社会信任机制的挑战

1、信息虚假性和可信度危机

生成式AI能够通过算法生成高度仿真的文本、语音、图像等信息，这一特性在电信网络诈骗中被恶意利用，极大地加剧了社会信任危机。骗子通过伪造真实的通讯内容、领导指令、亲朋好友信息等手段，使得受害者难以分辨虚假信息与真实信息之间的差异。由于生成式AI生成的内容不仅可以高度模仿受害者熟悉的语气、风格和表达方式，其传播速度和范围也得到了显著提升，进一步削弱了公众对传统信息来源的信任。

2、信息滥用与监管滞后

尽管生成式AI技术在信息生成和传播方面具有巨大的应用潜力，但其滥用所带来的监管挑战也日益突出。当前的法律法规和监管体系尚未完全适应生成式AI带来的新型风险，导致电信网络诈骗行为在未被有效识别和防范的情况下迅速扩展。诈骗分子借助生成式AI进行的信息篡改、虚假宣传和人格冒充，不仅对个人的财产安全构成威胁，还对整个社会的信任机制产生了深远的影响。社会对信息的信任基础因此遭到严重破坏，信息来源的真实性和可靠性面临前所未有的挑战。

3、社会信任裂痕与心理防范机制的弱化

生成式AI的普及及其应用逐渐深入社会生活的方方面面，使得公众对信息来源的信任逐渐转变为疑虑与恐惧。人们对电子通讯、在线交互的信任不断下降，对虚拟人物和情境的警觉性逐步上升，信任体系的裂痕在社会中蔓延。尤其在个人隐私保护、身份验证和信息认证方面，公众开始产生强烈的不安情绪，从而导致社会信任机制的弱化。在这种情形下，个体对外部信息的防范意识和反应能力有所下降，使得他们更容易受到不法分子利用生成式AI进行诈骗的侵害。

应对生成式AI对社会信任机制挑战的策略

1、加强技术手段的识别和防范

为了有效应对生成式AI对社会信任机制的挑战，首先需要通过技术手段提升对虚假信息的识别和防范能力。相关技术领域应致力于研发针对生成式AI内容的检测和鉴别技术，通过机器学习、自然语言处理等技术手段识别出生成内容与真实内容的差异。这些技术可以在信息传播的初期阶段发现伪造内容，阻止其进一步扩散，减少电信网络诈骗事件的发生。

2、构建多层次的信息验证系统

除了依赖技术手段，社会各界还应加强信息验证的制度化建设，构建一个多层次的信息验证体系。在网络信息流通过程中，所有重要的信息都应经过严格的验证和审批程序，确保其来源的可靠性。这可以通过建立多元化的信息