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新人专项大轮训山东站训前测试
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1.岗前班的主要目的不包括以下哪一项()
A、帮助学员认同行业和泰康战略
B、掌握公司产品和客户经营体系及优势
C、学习如何销售保险
D、明确职业解决方案
2.训专的核心工作目标是()
A、推动新人前三个月转化
B、推动新人三个月达成泰星
C、推动新人三个月达成转正
D、推动新人实现晋升与留存
3.新人销售的难点在哪里()
A、拜访
B、方案讲解
C、促成
D、寻找准客户
4.辅导面谈最需解决的问题是()
A、发现问题
B、解决问题
C、确认绩效差
D、改善行为
5.面谈三大法则不包括哪一项()
A、实事求是,客观公正
B、点评指标,指导工作
C、加强沟通,激发动力
D、准备工作,必不可少
6.活动量管理的最终目标是什么()
A、提升销售技能
B、加强产品学习
C、增加客户数量
D、提升新人留存
7.以下哪一项不是规划面谈激发意愿阶段的具体内容()
A、家庭收入分析:明确阶段收入目标,激发赚钱内动力
B、架构解析:设立业务目标、组织发展目标
C、资源整合:梳理公司资源,传达公司政策
D、确定承诺:解决疑惑,达成共识,营造目标重要性
8.下列哪项不是《?周工作100分活动量统计表》的作用()
A、细化目标到周
B、确定周工作计划
C、确定周面谈的内容
D、确保小目标符合大目标导向
9.哪项不是辅导面谈涉及环节()
A、面谈准备
B、填写目标达成表
C、定计划
D、时时给予鼓励、解疑惑
10.哪一项不是七步训练的点评要点()
A、解读全文大意,分层解析
B、自评、他评、讲师点评
C、两个优点一个改进
D、围绕演练过程展开
11.关于新人辅导的目的,以下哪项描述不准确()
A、解决新人在工作中遇到的具体问题
B、代替新人完成工作任务
C、激发新人的工作热情和积极性
D、提升新人的业务能力和销售业绩
12.特训营的主要目的是什么()
A、为新人提供娱乐活动,让新人快乐成长
B、帮助新人掌握核心销售技术,养成良好习惯
C、解决新人入司以后出现的所有问题
D、替代新人的实际工作,让新人无后顾之忧
13.以下关于《计划100》填写,描述错误的是()
A、要先讲清楚为什么再介绍工具
B、纵向填写,完成一个客户分析,再写下一个
C、横向填写,先保证量,再完成客户分析
D、《计划100》填写情况需要同步至主管、营长
14.关于特训营的操作,以下哪项描述是错误的()
A、营前有开营仪式和讲师准备
B、营中进行晋升面谈和职业规划
C、营后进行追踪和总结
D、开营仪式可进行班委选拔和班务建设
15.新人培育体系中的“五大留人”不包括()
A、培训留人
B、客户留人
C、福利留人
D、晋升留人
16.关于特训营内关键动作及量化目标,以下说法正确的是()
A、主管辅导PESOS完成率>70%
B、每天填写《工作日志》、每周检查《计划100》、定期整理《客户档案》
C、新人活动主管陪同率70%以上、每场活动签单率20%以上
D、新人转化节奏:入营首周30%,次周40%,第三周50%,第四周60%
17.规划面谈最需要解决的问题是()
A、确立目标
B、落实行动
C、检视追踪
D、调动意愿
18.新人专属活动会后的追踪工作中,不包括以下哪一项()
A、召开复盘会
B、追踪三类客户回收
C、制定长期客户跟进计划
D、使用相关工具进行客户分类管理
19.七步训练法的三个核心要点是()
A、?充分说明示范、?反复刻意练习、?演练总结督导
B、课程目标设定、课上随堂练习、小组内部演练
C、进行理论讲解、讲师总结复盘、简要进行实践
D、单次训练即结束、不强调重复、进行督导总结
20.在新人专属活动推动中,以下哪项不是训专的核心动作()
A、邀约推动
B、自由交流环节协助
C、规划活动流程及实施
D、总结评估
21.训专的五大核心工作职责是:操班、面谈、训练、陪访、活动
对
错
22.岗前班的训前准备中包括班主任沟通会、主管沟通会、讲师过课会和进班前面谈。
对
错
23.在特训营中,新人的4个习惯是:出勤拜访、填写工作日志、随缘收集名单、定期参加新人活动。
对
错
24.特训营结束后,新人回归团队,无需再进行新人转化进度的追踪和辅导。
对
错
25.在新人培训体系中,岗前班需要使用活动量管理工具。
对
错
26.活动量自我管理三大要素是有机结合的,包括活动记录、客户名单和活动安排。
对
错
27.《计划100》的填写涉及私密信息,因此新人填写时可能会有负担。
对
错
28.规划面谈的目的
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