人力资源期中报告.pptxVIP

企業組織─王品集團01班級：四技休閒四年乙班02組別：第三組03組員：494B0082陳譽丰495B0064范文馨495B0086羅于晴 04人力資源期中報告

分工合作陳譽丰~員工教育訓練范文馨~公司簡介及招募羅于晴~總結及統整文字檔及ppt

王品簡介王品集團成立於1990年，有9個餐飲品牌，3,000多位員工，年營業額約34億元。相繼開創9個品牌區域

企業版圖1.台灣地區(101家)：王品牛排－12家TASTy西堤牛排－21家陶板屋和風創作料理－21家原燒優質原味燒肉－12家聚北海道昆布鍋－15家ikki懷石創作料理－2家夏慕尼新香榭鐵板燒－6家品田牧場日式豬排咖哩－9家石二鍋/石頭鍋.涮涮鍋-3家

2.中國大陸地區(27家)：王品牛排－12家TASTy西堤牛排－14家丰滑火鍋－1家目前共有127家連鎖直營店。

誠實─對人對事，以誠實為第一要務群力─群策群力、團隊精神創新─創意無限、行事成熟而不守舊滿意─凡事要讓客戶及公司滿意但非自滿而是自謙經營理念

01龜毛，是王品集團的特色，也是根本。02王品集團的靈魂則是由王品憲法的18條條款與龜毛家族的27條條文所組成0318條王品憲法有5條是關於尊重同仁；龜毛家族27條當中有9條是保護員工的權益。04足以證明重視同仁、尊重同仁、保障同仁，使同仁在集團工作有安全感。05而王品員工的薪資高於業界平均水平20%。王品企業文化及制度的優勢與特點，形成了良性的循環，使王品的員工以身為王品的一份子而感到光榮。王品企業文化

No.1王品集團的人才需求可分為四大類：儲備幹部、全職服務員、全職廚房助理、及計時服務人員。No.2為因應龐大的人力需求，每年除2、7、8月旺季之外，每個月都進行儲備幹部的招募。另外，建教合作也是人才來源非常重要的一環，目前合作學校超過32所，包括大學、專科建教合作、實習、台德菁英專案等等和王品學苑。王品招募

01準時02特質03簡單的幾個問題04體能王品的面試哲學

01擬定員工發展計劃；推動「社會學分」體系；執行「終身成就獎」計劃。03中常會暨二代菁英推動「台灣企業菁英演講」終身學習。02規劃員工職業生涯，實現「最後一張履歷表」的理想。員工教育訓練

推動情境式組織學習計劃，建立主動的學習文化，建構方便的學習環境。01藉由企業觀摩、演講等，建立了視野豐富與博學多聞的氣質。02與餐飲相關學校簽定建教合作契約，每學期分發學生至各店實習，表現優良者，畢業後可留下繼續發展。03員工教育訓練

1透過有效的績效考核制度，讓人才在公平、公正、公開的遊戲規則下儘情發揮。引進「工作檢討」的機制。透過連鎖發展的機會，提供昇遷機會，激勵員工發揮潛能。2人事管理及福利更是本著尊重、鼓勵及溝通等方式為原則，並以國內福利最好的公司自我期許。3督促員工發展更好的服務方法，授權員工處理顧客即時的現場問題。績效考核

有效地運用海豚哲學，採「即時獎勵、立即分享」方式，適時給員工獎賞。此外尚有「三百計劃」與「王品新鐵人」兼具獎勵與培訓功能。獎勵措施

一生遊百國01一生登百岳02一年嚐百店03王品新鐵人04「三百計劃」與「王品新鐵人」

任何人均不得接受廠商新台幣100元以上的好處。1處理公務不得「從中牟利」、「收取回扣」、「接受饋贈」、「接受招待請客」或「假公濟私」。2員工的親戚禁止進入公司任職，公司不得與員工的親戚作買賣交易或業務往來。3強調道德觀念與操守

人才是需要被重視。王品集團重視員工也尊重員工,讓員工高度參與決策，增加參與感，因此能奠定員工對公司的向心力（如：品牌命名）。王品制度-重分享

視同仁如家人的王品集團，在留才方面所下的功夫，鮮有出其右者，期待該公司成為同仁「最後一張履歷表」的最終去處。因此，在福利上、制度上盡可能貼近同仁的心理。這也難怪該公司離職率低於5%，甚至離職後的同仁也紛紛歸隊，公司一向歡迎他們回巢。

104人力銀行王品集團求才資訊王品集團王品憲法與龜毛家族參考資料來源

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