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秋招:质量工程师面试题目及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种工具常用于质量控制中的数据收集?
A.头脑风暴法
B.检查表
C.亲和图
D.矩阵图
答案:B
2.质量成本中,用于预防不合格品产生的成本属于?
A.内部损失成本
B.外部损失成本
C.鉴定成本
D.预防成本
答案:D
3.在质量管理中,PDCA循环的C代表?
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案:C
4.六西格玛管理中,西格玛水平越高,表示?
A.过程能力越低
B.产品缺陷率越高
C.过程能力越高
D.质量波动越大
答案:C
5.对于正态分布的数据,大约多少数据落在均值±3个标准差范围内?
A.68.27%
B.95.45%
C.99.73%
D.90%
答案:C
6.质量体系文件中,第三层次文件是?
A.质量手册
B.程序文件
C.作业指导书
D.质量记录
答案:C
7.以下哪种情况可能导致过程失控?
A.连续7个点上升
B.连续5个点在中心线一侧
C.点随机分布在控制限内
D.点接近中心线
答案:A
8.质量改进的目的是?
A.满足质量标准
B.提高产品质量
C.降低成本
D.以上都是
答案:D
9.抽样检验中,若样本中的不合格品数小于接收数,则?
A.接收该批产品
B.拒收该批产品
C.再抽取样本
D.无法判断
答案:A
10.以下哪个不是质量管理的基本原则?
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.利润至上
D.全员参与
答案:C
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.质量管理七大工具包括()
A.因果图
B.排列图
C.散布图
D.关联图
E.系统图
答案:ABC
2.质量成本包括()
A.预防成本
B.鉴定成本
C.内部损失成本
D.外部损失成本
E.沉没成本
答案:ABCD
3.以下哪些是过程能力分析的指标()
A.Cp
B.Cpk
C.Pp
D.Ppk
E.Rm
答案:ABCD
4.在质量改进中,常用的统计方法有()
A.方差分析
B.回归分析
C.假设检验
D.试验设计
E.价值工程
答案:ABCD
5.影响产品质量的因素包括()
A.人
B.机
C.料
D.法
E.环
答案:ABCDE
6.质量体系审核的类型有()
A.内部审核
B.外部审核
C.第一方审核
D.第二方审核
E.第三方审核
答案:ABCDE
7.以下属于质量控制活动的有()
A.检验
B.试验
C.审核
D.统计过程控制
E.质量改进
答案:ABCD
8.六西格玛管理的实施阶段包括()
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
E.控制
答案:ABCDE
9.以下哪些是质量特性()
A.性能
B.可靠性
C.安全性
D.经济性
E.可维修性
答案:ABCDE
10.以下哪些属于质量保证活动()
A.制定质量计划
B.进行质量审核
C.提供质量证明文件
D.开展质量培训
E.进行质量改进
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.质量就是符合标准。()
答案:错误
2.只要产品合格,就不需要进行质量改进。()
答案:错误
3.过程能力指数Cp大于1表示过程能力充分。()
答案:正确
4.抽样检验不可能完全准确地判断整批产品的质量状况。()
答案:正确
5.质量体系认证只对企业的产品质量进行认证。()
答案:错误
6.六西格玛管理只适用于制造业。()
答案:错误
7.质量成本越低越好。()
答案:错误
8.所有的质量问题都可以通过统计方法解决。()
答案:错误
9.质量管理小组(QC小组)的活动主要是为了提高员工的福利待遇。()
答案:错误
10.外部损失成本是指产品在交付后发现不合格而造成的损失。()
答案:正确
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述质量工程师的主要职责。
答案:质量工程师主要职责包括制定和实施质量控制计划,进行质量检验与检测,分析质量问题并采取改进措施,参与供应商质量管理,确保产品或服务符合质量标准等。
2.什么是过程能力?
答案:过程能力是指过程处于统计控制状态下,加工产品质量正常波动的经济幅度,反映了过程在正常和稳定状态下能够生产出合格产品的能力。
3.请简要说明PDCA循环在质量改进中的应用。
答案:P(计划)确定质量改进目标和计划;D(执行)按计划实施;C(检查)检查执行情况;A(处理)总结经验教训,未解决问题进入下一个PDCA循环。
4.如何进行供应商的质量管理?
答案:对供应商质量管理包括供应商评估与选择,建立质量标准与
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