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(最新)关于对照查摆问题清单及整改措施(+答案)

一、选择题（每题5分，共30分）

1.在工作态度方面，以下哪种表现属于需要改进的问题（）

A.主动承担工作任务，积极解决问题

B.遇到困难就退缩，总是找借口推脱

C.按时完成工作，保证工作质量

D.主动学习新知识，提升工作能力

答案：B。选项A中主动承担工作任务并积极解决问题是积极的工作态度；选项C按时完成工作且保证质量是良好的工作表现；选项D主动学习新知识提升工作能力也是值得提倡的。而选项B遇到困难退缩、找借口推脱是工作态度不积极的体现，属于需要改进的问题。

2.关于团队协作，以下说法正确的是（）

A.只专注自己的工作，不关心团队其他成员

B.与团队成员经常发生冲突，不愿意沟通解决

C.主动与团队成员分享信息和经验，互相支持

D.把团队功劳都归为自己，忽视他人贡献

答案：C。选项A只专注自己工作不关心团队成员，不利于团队整体协作；选项B与团队成员经常冲突且不愿沟通解决会破坏团队和谐；选项D把团队功劳归为自己忽视他人贡献会影响团队成员积极性。而选项C主动分享信息和经验、互相支持是良好团队协作的表现。

3.在学习新知识时，哪种做法不利于个人成长（）

A.制定学习计划，定期学习

B.遇到问题就放弃，不再深入研究

C.向有经验的人请教学习方法

D.参加相关培训和课程

答案：B。选项A制定学习计划定期学习有助于系统地获取知识；选项C向有经验的人请教学习方法能提高学习效率；选项D参加相关培训和课程可以获得更专业的指导。而选项B遇到问题就放弃不利于深入学习和个人成长。

4.在遵守规章制度方面，以下行为正确的是（）

A.为了方便自己，随意违反规章制度

B.只在领导监督时遵守规章制度

C.严格按照规章制度办事，不打折扣

D.认为规章制度不重要，不用遵守

答案：C。选项A随意违反规章制度会破坏正常秩序；选项B只在领导监督时遵守，说明没有真正从内心认同和遵守；选项D认为规章制度不重要不用遵守是错误的观念。而选项C严格按照规章制度办事是正确的做法。

5.在服务意识方面，以下表现属于需要提升的是（）

A.主动询问服务对象需求，尽力满足

B.对服务对象态度冷漠，爱答不理

C.及时反馈服务结果，让服务对象满意

D.不断改进服务方式，提高服务质量

答案：B。选项A主动询问需求并尽力满足体现了良好的服务意识；选项C及时反馈服务结果能让服务对象放心；选项D改进服务方式提高服务质量也是提升服务意识的表现。而选项B对服务对象态度冷漠是服务意识不足的体现。

6.在工作创新方面，以下哪种行为值得鼓励（）

A.一直按照老方法做事，不愿意尝试新方法

B.害怕失败，不敢提出新的想法和建议

C.积极探索新的工作思路和方法，勇于尝试

D.认为创新没有必要，做好本职工作就行

答案：C。选项A一直按老方法做事不利于工作效率和质量的提升；选项B害怕失败不敢提出新想法会阻碍创新；选项D认为创新没必要是缺乏创新意识的表现。而选项C积极探索新工作思路和方法、勇于尝试是值得鼓励的创新行为。

二、填空题（每题5分，共30分）

1.在工作中，我们应该树立正确的__________，克服浮躁、敷衍等不良态度。

答案：工作态度。树立正确的工作态度是做好工作的基础，能够避免浮躁、敷衍等不良态度对工作的影响。

2.团队协作的关键在于成员之间的__________和__________。

答案：沟通；合作。有效的沟通能让团队成员了解彼此的想法和需求，良好的合作能使团队发挥出最大的效能。

3.学习新知识需要具备__________和__________的精神，不断克服困难，提升自己。

答案：坚持；探索。坚持学习才能不断积累知识，探索精神能让我们深入研究新知识，发现新问题并解决。

4.遵守规章制度是维护__________和__________的重要保障。

答案：工作秩序；组织纪律。规章制度能规范人们的行为，确保工作有序进行，维护组织的纪律性。

5.提升服务意识要做到主动__________服务对象需求，及时__________服务结果。

答案：了解；反馈。主动了解服务对象需求能更好地提供服务，及时反馈服务结果能让服务对象感受到被重视。

6.工作创新需要我们敢于突破__________，提出新的__________和__________。

答案：传统思维；想法；方法。突破传统思维才能有创新的可能，提出新的想法和方法是创新的具体表现。

三、判断题（每题4分，共20分）

1.工作中只要完成自己的任务就行，不用管团队其他成员的情况。（）

答案：错误