管理信息系统的系统规划课件.pptVIP

管理資訊系統的系統規劃;;MIS的生命週期;系統規劃;1973年，諾蘭(Nolan)提出了管理資訊系統發展的階段理論，這個理論被稱為諾蘭模型。1980年，該模型得到了進一步的完善。

諾蘭模型所表達的是管理資訊系統在個組織機構中投入應用，經過從初級到成熟，逐步成長、逐步擴散和逐步完善的一般性演進規律。;;階段;規劃是指全面的長遠發展計畫。管理資訊系統的系統規劃又稱為管理資訊系統的戰略計畫，是管理資訊系統生命週期的第一階段，是對組織總的資訊系統目標、戰略、資訊系統資源和開發工作的一種綜合性計畫，屬於組織對資訊系統最高層次管理的範疇，是一個組織的戰略規劃的重要組成部分，是關於資訊系統長遠發展的規劃，是管理資訊系統的概念形成期。;系統規劃要解決的是面向長遠的、未來的、全局性和關鍵性的問題，而不是要解決專案開發中的具體業務問題。這一階段的主要目標，就是根據組織的目標與戰略制定出資訊系統的目標與發展戰略，制定出資訊系統的長期發展方案，決定資訊系統在整個生命週期內的發展方向、規模和發展進程。

資訊系統建設是投資大、週期長、複雜度高的社會技術系統工程。在系統建設中，如果缺乏科學有效的系統規劃，將會帶來嚴重問題，具體表現為：;;系統規劃是資訊系統建設成功的關鍵，它比具體專案的開發更為重要：

好的系統規劃＋好的開發＝優秀的資訊系統

好的系統規劃＋差的開發＝好的資訊系統

差的系統規劃＋好的開發＝差的資訊系統

差的系統規劃＋差的開發＝混亂的資訊系統

;;自頂向下的規劃策略

第一把手參與

支持企業總的目標

擺脫資訊系統對組織的依賴性

先進性、開放性

可靠性

安全性

可擴充性;;;;一、系統規劃的目標;三、系統規劃的五階段模型;一、資訊系統發展戰略規劃;5.2資訊系統規劃各階段的工作內容;高等教育出版社資訊系統戰略規劃;某集團資訊系統戰略規劃;戰略規劃

戰略規劃概論戰略規劃是一套方法論，用於企業的業務和IT的融合以及IT自身的規劃。

必須滿足如下要求：1.先進性：採用前瞻性、先進成熟的模型、方法、設備、標準、技術方案，

使建議的企業???訊方案既能反映當前世界先進水準，滿足企業中長期發展規劃，

又能符合企業當前的發展步調，保持企業IT戰略和企業戰略的一致性。

2.開放性：為保證不同產品的協同運行、數據交換、資訊共用，建議的系統必須具有良好的開放性，

支持相應的國際標準和協議。

3.可靠性：建議的系統必須具有較強的容錯能力和冗餘設備份，

整體可靠性高，保證不會因局部故障而引起整個系統癱瘓。

4.安全性：建議規劃中必須考慮到系統必須具有高度的安全性和保密性，

保證系統安全和數據安全，防止對系統各種形式的非法入侵。

5.實用性：規劃中建議的系統相關必須提供友好的中文介面的規範的行業用語，

並具有易管理、易維護等特點，便於業務人員進行業務處理，便於管理人員維護管理，

便於領導層可及時瞭解各類統計分析資訊。6.可擴充性：規劃不僅要滿足現有的業務需要，

而且還應滿足未來的業務發展，必須在應用、結構、容量、通信能力、

處理能力等方面具有較強的擴充性及進行產品升級換代的可能性。

;二、業務流程規劃;;;5.2資訊系統規劃各階段的工作內容;業務流程改进BPI（BusinessProcessImprovement）：對現有業務流程進行優化、改進或調整。

企業流程改進採用的基本原則，即所謂的ECRS改進四原則：E(eliminate:排除、取消)、C(Combine:合併)、R(rearrange:重排)、S（simplify:簡化）。

（1）“取消”所有不必要的工作環節和內容。

（2）“合併”必要的工序。

（3）“重排”所必須的工作程式。

（4）“簡化”所必須的工作環節。

業務流程改進有6個問題，即分析每一環節的目的、人員、時間、地點、內容和方法，以達到對不恰當的環節進行改進的目的。其具體內容見下表。

;問題;業務流程重組（BPR）;;驅動力

企業戰略

流程遠景

顧客需求;戰略流程

StrategicProcesses;流程可選步驟;流程可選步驟;流程可選步驟;北美福特汽車公司採購與應付帳款業務處理

BPR應用啟示

2/3的汽車部件從外部供應商採購

部門員工總數500多人，工作效率低下

計畫裁員20%，最後不超過400人;採購部;採購部;某公司信貸營業部進行BPR的案例;組織的資訊需求分析

系統數據規劃

功能規劃與子系統劃分

資訊資源配置規劃;制定專案實施規劃

制定資源分配方案;五、規劃方案的可行性研究;;;5.3資訊系統規劃常用的方法;;l、準備工作。

2、調研。

3、定義業務過程（又稱企業過程或管理功能組）。

4、業務過程重組。

5、定義數據類。

6、定義資訊系統總體