市场营销学教学大纲.docVIP

《市场营销学》教学大纲

【课程基本状况】

一、课程代码：030031

二、课程类别及性质：工商管理及市场营销类专业本科的关键课程之一。为经济管理有关专业必修课。

三、课程课时学分：54课时（教学：54实践：0） 3学分

四、教学对象：经济系会计专业本科三年级学生，市场营销专业、工商管理专业本科二年级学生

五、课程教材：《市场营销学》程云行、李毅彩、石功雨主编，化学工业出版社。

六、开设系（部）：工管系

七、先修课：管理学、逻辑

【教学目的】

通过本课程学习，激发学生学习市场营销学的爱好，掌握营销学基础知识，并能初步运用营销学的基本思想、措施，分析和处理某些初步的营销管理问题，分析和解释现实市场营销活动中的现象和问题。规定可以：阅读一定数量的管理学及营销学经典原著；陈说市场营销学中的基本观点、基本理论和基本思维措施；解释各项营销管理工作的重要性并能再现做好各项营销管理工作的基本过程和基本原则；大体懂得各项营销管理工作中某些常用的措施，初步掌握营销组合的基本内容和原理。

【教学内容、基本规定及课时分派】

第一章市场营销与市场营销学（3课时）

第一节市场和市场营销（1课时）

基本规定：理解掌握市场、市场营销的概念及其含义

第二节市场营销学的产生和发展（1课时）

基本规定：理解市场营销学的产生和发展阶段及特点、理解市场营销学的“革命”

第三节市场营销学的有关理论及基本内容（1课时）

基本规定：理解宏观市场营销学与微观市场营销学的内涵、理解微观市场营销学的逻辑构造

第二章市场营销管理哲学及其贯彻（3课时）

第一节市场营销管理哲学及其演进（1课时）

基本规定：理解市场营销管理及其哲学观念、理解市场营销管理哲学发展不一样阶段的思想观念

第二节顾客满意与顾客忠诚（1课时）

基本规定：理解顾客满意和顾客忠诚的含义及互相关系、理解企业价值链

第三节市场导向战略组织创新（1课时）

基本规定：理解市场导向战略规划含义及内容

第三章规划企业战略与市场营销管理（3课时）

第一节企业战略与战略管理（1课时）

基本规定：理解企业战略的层次、战略管理的一般过程

第二节规划总体战略（1课时）

基本规定：理解战略经营单位、波士顿矩阵应用、成长战略的内容

第三节规划经营战略与营销管理（1课时）

基本规定：理解规划经营战略的一般过程

第四章市场营销环境（4课时）

第一节市场营销环境的含义及特点（1课时）

基本规定：理解市场营销环境的含义及特点

第二节微观营销环境（1课时）

基本规定：掌握微观营销环境的内容

第三节宏观营销环境（1课时）

基本规定：掌握宏观营销环境内容

第四节环境分析与营销对策（1课时）

基本规定：理解环境中存在的对企业的机会和威胁原因的分析

第五章消费者市场和购置行为分析（4课时）

第一节消费者市场与消费者行为影响原因（1课时）

基本规定：理解消费者市场的含义、消费者行为影响原因

第二节消费者购置决策过程（1课时）

基本规定：理解消费者购置决策过程的参与者、消费者购置决策过程的一般过程

第三节影响消费者购置行为的个体原因（1课时）

基本规定：理解消费者的感觉、知觉、个性，理解消费者的学习和态度

第四节影响消费者购置行为的环境原因（1课时）

基本规定：理解文化原因、有关群体、情景对消费者购置行为的影响

第六章组织市场和购置行为分析（4课时）

第一节组织市场的类型和特点（1课时）

基本规定：理解组织市场的概念、特点、类型

第二节生产者市场和购置行为分析（1课时）

基本规定：理解生产者购置行为的重要类型、生产者购置决策的参与者、影响生产者购置决策的重要原因、生产者的购置决策过程

第三节中间商市场和购置行为分析（1课时）

基本规定：理解中间商购置行为的重要类型、中间商购置决策的参与者、影响中间商购置决策的重要原因

第四节非营利市场和购置行为分析（1课时）

基本规定：理解非盈利组织的重要类型、非盈利组织的购置特点和方式，理解政府市场的购置行为

第七章市场营销调研与预测（3课时）

第一节市场营销信息系统（1课时）

基本规定：理解市场营销信息系统的内涵和作用

第二节市场营销调研（1课时）

基本规定：理解市场营销调研的含义、作用、类型、内容、环节、措施

第三节市场需求的测量与预测（1课时）

基本规定：理解市场需求测量的大体措施

第八章目的市场营销战略（3课时）

第一节市场细分（1课时）

基本规定：理解市场细分概念、作用、原则、理论根据、原则

第二节市场选择（1课时）

基本规定：理解对市场选择的一般环节和措施

第三节市场定位（1课时）

基本规定：理解市场定位的概念、定位的方式和环节

第九章竞争性市场营销战略（4课时）

第一节竞争者分析（1课时）

基本规定：理解对竞争者的识别、判断、评估

第二节市场领导者战略（1课时）