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物业天台管理规定
物业天台管理规定
一、总则
1.目的:为加强本高端小区物业天台的管理与维护,确保天台安全、整洁、有序,保障业主的正常生活和物业设施设备的正常运行,特制定本规定。
2.适用范围:本规定适用于本小区内所有物业天台区域,包括但不限于住宅楼宇天台、商业配套楼宇天台等。
3.责任主体:物业公司负责天台的日常管理、维护和监督工作。业主及使用人应遵守本规定,不得实施违反天台管理的行为。
二、天台设施设备管理
(一)设施设备登记与建档
1.物业公司应在接管小区后,对天台的所有设施设备进行详细的清查和登记,包括但不限于消防设施(如消防水箱、消防管道、灭火器等)、通风设备、避雷装置、太阳能设备、电梯机房相关设施等。
2.为每一项设施设备建立独立的档案,记录其型号、规格、采购时间、安装时间、维修保养记录等信息,确保档案资料完整、准确。
(二)日常巡查与维护
1.巡查频次:安排专业维修人员每周至少对天台进行一次全面巡查,重点检查设施设备的运行状况、外观完整性等。在恶劣天气(如暴雨、大风、暴雪等)前后,应增加专项巡查次数。
2.巡查内容:
-消防设施:检查消防水箱水位是否正常,有无漏水现象;消防管道是否畅通,阀门是否开启灵活;灭火器压力是否正常,有效期是否即将届满等。
-通风设备:查看通风口是否畅通,有无杂物堵塞;通风设备运行是否正常,有无异常噪音或振动。
-避雷装置:检查避雷带、避雷针等设施是否完好,连接是否牢固,有无锈蚀或损坏情况。
-太阳能设备:检查太阳能板表面是否清洁,有无破裂或损坏;太阳能热水器的管道连接是否紧密,有无漏水;控制系统是否正常运行。
-电梯机房设施:查看电梯机房的温度、湿度是否符合要求;电梯主机、控制柜等设备运行是否正常,有无异常声响或异味;机房门窗是否关闭严密,防水、防潮措施是否到位。
3.维护措施:
-对于巡查中发现的一般性问题,如设施设备表面清洁、螺丝紧固等,维修人员应及时进行处理。
-对于需要更换零部件或进行较大规模维修的问题,应及时上报上级主管部门,安排专业维修人员进行维修,并记录维修情况,包括维修时间、维修内容、更换的零部件等。
(三)定期保养与检测
1.保养计划:根据设施设备的使用说明书和相关行业标准,制定详细的天台设施设备保养计划,明确保养项目、保养周期和责任人。
2.保养内容:
-消防设施:每季度对消防水箱进行一次全面清洗,每年对消防管道进行一次压力测试;定期对灭火器进行维护保养,确保其性能可靠。
-通风设备:每半年对通风设备进行一次全面检查和清洁,对电机等关键部件进行润滑保养。
-避雷装置:每年在雷雨季节来临前,委托专业检测机构对避雷装置进行检测,确保其接地电阻符合要求。
-太阳能设备:每年对太阳能板进行一次深度清洁和检查,对太阳能热水器的内胆进行一次除垢处理;定期检查控制系统的运行情况,确保其正常工作。
-电梯机房设施:每月对电梯机房的设备进行一次清洁和检查,对电梯主机、控制柜等设备进行定期维护保养,按照电梯维护保养规范进行操作。
3.检测记录:对每次保养和检测的情况进行详细记录,包括保养检测时间、内容、结果、维修情况等,并存档备查。
三、天台环境卫生管理
(一)清扫标准
1.天台地面应保持清洁,无杂物、无积水、无明显灰尘。每周至少进行一次全面清扫,重点清理角落、排水口等易积尘积水的区域。
2.天台栏杆、扶手等设施表面应无污渍、无锈迹,每月至少进行一次擦拭清洁。
3.天台内的各类设备设施表面应保持干净,无油污、无灰尘堆积,在日常巡查和维护过程中同步进行清洁工作。
(二)垃圾处理
1.在天台合理位置设置垃圾桶,用于收集清扫过程中产生的垃圾。垃圾桶应加盖,防止垃圾散落和异味散发。
2.垃圾应及时清运,确保垃圾桶不满溢。清运频率根据实际垃圾产生量确定,但至少每周进行一次集中清运,将垃圾运送至小区指定的垃圾处理点。
3.严禁在天台焚烧垃圾或其他物品,以防止火灾和环境污染。
(三)排水系统维护
1.定期检查天台排水管道、排水口等设施,确保排水畅通。每月至少进行一次排水系统的巡查,在暴雨季节来临前,应进行专项检查和清理。
2.及时清理排水口周围的杂物,防止堵塞。如发现排水管道堵塞,应立即安排专业人员进行疏通,确保雨水能够及时排出,避免天台积水。
四、天台安全管理
(一)人员出入管理
1.天台入口应设置明显的警示标识,标明“天台重地,非工作人员请勿入内”等字样。
2.物业公司应安排专人负责天台入口的管理,非物业工作人员进入天台,必须经过物业相关部门的批准,并进行登记,登记内容包括姓名、身份证号码、进入时间、事由等。
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人力资源管理师持证人
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