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浅析对一个“问题学生”的心理辅导案例

摘 要：时代在发展，孩子的教育也越来越受到重视。在社会、学校以及家庭的多重关注下，孩子的身心发展、特别是心理健康发展备受关注。小学生正处在人生发展初期，比起身体健康，心理健康对于他们来说显得尤为重要。每一个孩子都是不同的个体，都是独一无二的，着手培养高素质的心理健康的优秀小学生是我们一线教师神圣的职责。作为一个农村小学的班主任，她不仅担负着教学工作，更要时时刻刻关注着学生们在校园生活中的事情以及心理变化。接下来就结合一个农村教师亲身经历的关于“问题学生”成功转化的案例与大家进行经验交流和分享。

关键词：问题学生，心理疏导，环境，倾听

引言：每一个孩子都是一朵娇艳的花，每一朵花的绽放，不仅需要阳光雨露，更需要心灵的呵护，爱的滋润。本案例试图通过心理咨询干预小学生在成长叛逆期遇到的种种问题。

一、案例背景

1、接收挑战 勇于尝试

生活因接受挑战而精彩，面对挑战，勇敢尝试才有收获。

宋文（化名），一个陌生而又熟悉的名字，给我原本安逸平静的班级管理生活带来了全新的挑战。他本是隔壁平行班2班的学生，在四年级下学期开学伊始，校长突然提出要让宋文转入我所带班主任的1班。由于本校教学安排都是跟班上，即从一年级入学带到六年级毕业，所以此前也留意过宋文，知道是个调皮捣蛋的“刺头”，我本能的反应是拒绝。但听完校长的叙述，我认识到问题的严重性：宋文最近的的逆反心理和叛逆行为十分严重，甚至危险。他抗拒去教室上课，多次向家里提出退学的想法，家人逼迫他来学校，他甚至提出轻生念头！家人找到校方，请求帮助化解宋文的难题。孩子还处在义务教育阶段，学校有责任和义务保障每一个适龄儿童的受教育权利，怎能让孩子辍学？校长想到换个班级尝试一下的想法，同时考虑我是学校心理咨询室的负责人，因此征求我的意见。

虽然意识到这是一个烫手的山芋，但情况的紧急程度已不允许我再做权衡，我向校长承诺，只要宋文本人愿意，我班愿意接纳。

2、诸多麻烦 接踵而至

在一个充满麻烦的世界里，我们应该学会跟麻烦去相处。

从四年级下学期起，我班新增一名学生：宋文。本以为只是简单的加法，没想到却带来了“一只鲶鱼”，引发了负面的“鲇鱼效应”。

本来宋文当时已产生极其强烈的厌学情绪，对于换班级也是因和家人达成口头协议，呆一学期不行就换个学校读书。因此，宋文已无心听课学习，上课不老实坐好，找

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前后左右同学聊天，在我带的语文课上还有所收敛，在数学课上甚至有挑衅老师的言行。课间更是如出笼野兽，横冲直撞，惹是生非，甚至感染出一个自称“四大金刚”的小团体，搞得班级里特别是女同学们怨声载道。作为班主任，我几乎每天都要处理宋文引发的摩擦事件。摩擦事件不少，学习就更别提了。刚开始的时候单元测验总是四五十分的成绩，作业完成的质量差，后来甚至连作业都不写，还利用各种手段蛊惑他的小团队一起不完成作业，这样的恶劣事件反反复复，可是给了拥有多年班主任经验的我一个巨大的挑战。

经过两个月时间的观察了解，我觉得不能再放任不管了，下定决心运用平时心理学所学临床法[1]，找出症结，先治标再治本，标本兼治。

二、定制方案

1、耐心倾听多方了解

倾听，是一种平等而开放的交流。

局势的改变从倾听的交流中开始。自少年宫成立以来，内部设置了心理咨询室，得以领导的信任，我被聘为心理咨询室的管理员。于是利用午间休息时间，我多次将宋文约到心理咨询室谈心。之所以选择心理咨询室而不是教师办公室，我有两个考虑：一是心理咨询室的装修布置比较温馨，或许会消除一些宋文的防备心里；二是照顾到宋文的自尊心，有些话他可能不会当其他老师面说出来。

了解到宋文的基本情况：2009年出生，有一个大他10岁的哥哥在当地上高中，父母常年在外打工，监护人则是年迈的爷爷奶奶，属于典型的农村留守儿童。同时宋文还表现出对之前老师的厌恶情绪，责怪老师要求太严格，形成“越要我好好学，我越不学”的对立面。

首先，我与宋文父母取得联系。了解到宋文在一二年级时成绩还是很不错的，可能是长期缺乏父母的管教，自我松懈了。我提出等他们暑假回来接孩子时当面沟通，他们同意了。然后，我与宋文之前的任课老师交流。了解到宋文的自尊心极强，比如上课回答错了提问，就感觉在全班同学面前很没面子，慢慢就演变成干脆不答题，更不会主动举手，后来老师也不找他提问了。他将课堂上的沉默到课后爆发出来，存在感极强。

2、细心疏导以理服人

在日常的教学中，要学会晓之以情，动之以理，导之以行。

针对“四大金刚”，我选择行为型心理治疗方法[2]，撇开主角，逐个找其他三人办公室谈话。关于课后作业的完成情况，他们都是当天不去做，等到第二天早晨，抄其他同学的，就马马虎虎提交了。我要求他们当天课后独立完成，由于上课听讲不认真，造成作业完成有先后，但必须等到最后一人完成才能一起放学。一开始，他