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- 2025-06-25 发布于河南
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错那市统计局招聘住户调查专职调查员的笔试模拟试题
第一部分单选题(50题)
1、服务型公关:指为获取社会公众的了解和好评,树立组织的良好形象,向消费者提供各种实惠服务的公共关系活动。下列属于服务型公关的是:
A.某冰箱生产企业定期向客户发送食品贮存、保鲜新信息
B.某公司借助墙报和公司网站定期公布产品研发销售情况
C.某帐篷生产企业及时向某地震灾区捐助了数百顶帐篷
D.某著名品牌的消费者自建一个交流使用体验的QQ群
【答案】:A
【解析】服务型公关需向消费者提供实惠服务以获好评、树形象。定期发食品贮存保鲜新信息是为消费者提供实惠服务;公布研发销售情况、捐助灾区、消费者自建群均不符该公关定义,所以正确。
2、依据战略SWOT分析,“发挥组织内部优势,利用外部机会”属于()。
A.WO战略
B.SO战略
C.ST战略
D.WT战略
【答案】:B
【解析】SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳经营战略的方法。其中,S代表内部优势(Strengths),W代表内部劣势(Weaknesses),O代表外部机会(Opportunities),T代表外部威胁(Threats)。发挥组织内部优势,利用外部机会的战略,就是将自身优势与外部机会相结合,这种战略被称为SO战略。而WO战略是利用外部机会来克服内部劣势;ST战略是利用内部优势
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