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《管理学基础》2012年7月考试复习重点范围

期末考试题型：

1、单项选择20分2、多项选择10分3、推断10分4、简答40分5、案例分析20分

一、单项选择

1、下列各选项中，（组织资源和组织活动）属于管理的对象。

2、在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（限制）。

3、人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（管理的实践性）。

4、在管理的各项职能中，（限制）职能能够保证目标及为此而制定的支配得以实现。

5、对于高层管理者来说，驾驭良好的（概念技能）是最为重要的。

6、西方早期的管理思想中，（亚当）是最早探讨专业化和劳动分工的经学家。

7、泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）。

8、“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。

9、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（经济人）。

10、日本经济之所以能在“战后”一片废墟上快速发展起来，起主导和关键作用的是（培育并利用了自己独特的企业文化）。

11、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界胜利企业的阅历，提出了应变市场变更的新方法，即（企业流程再造）。

12、企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（生产流程）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

13、支配工作的核心环节是（决策）。

14、每一层级的管理者都参加组织支配的制定，这就是支配工作的（普遍性）。

15、当外部环境具有很高的不确定时，支配应是指导性的，同时支配期限也应当（更短）。

16、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预料就是（市场预料）。

17、当预料者能够得到足够的精确数据资料时，采纳（定量预料）是可取的方法。

18、首先吧目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（彼得。德鲁克）。

19、企业目标并不是已成不变的，应依据外部环境的变更刚好调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（权变性）原则。

20、通过对目标变迁的分析，我们有理由信任，（企业长寿）是胜利管理的直观标记，也是企业的永恒追求。

21、企业目标具有变动性，其次次世界大战以后，（顾客至上）的企业目标日益普及。

22、目标建立过程中要留意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（5个）以内。

23、（20世纪70年头）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与支配管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。

24、战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的（全局性）特征。

25、关于战略远景的描述，下列选项中，（它规定了可量化的经济指标）是不精确的。

26、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，找寻二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策供应更为干脆的依据。这就是（SWOT分析）。

27、组织制定业务层战略和职能战略的依据是（公司层战略）。

28、目前，决策者用于选择战略方案的方法有多种，其中最闻名的就是（BCG矩阵法）。

29、常常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简洁化决策，属于（程序化决策）。

30、决策的第一步是（识别问题）。

31、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

32、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（125台）。

33、某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，假如现在的产销量为25000件，则该公司的经营平安状况属于（不太好）。

34、某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下：单位:万元。那么，用冒险法选取的最优方案为（丙）。

35、在管理学中，组织的静态方面含义就是（组织结构）。

36、企业采纳大批量生产，如汽车装配线，须要高度集权，组织结构的设计应采纳（机械式结构）。

37、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。

38、依据每个人的实力大小支配合适的岗位。这就是人员配备的（量才运用）原则。

39、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（高层管理者）的选聘多采纳外源渠道。