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您的姓名:[填空题]*
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1.客户来电要求赠送流量,人工可直接进行开通?().[单选题]*
A.错(正确答案)
B.对
2.流量“安心消费”促销活动开通规则().*
A.有效期2个月,每用户每3个月内仅限受理一次。
B.有效期2个月,每用户每6个月内仅限受理一次。(正确答案)
C.开通可以立即生效,也可次月生效。(正确答案)
D.开通仅可立即生效
3.宽带“断就赔”3G流量开通场景及规则
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