移动通信用户感知度测评规范（征求意见稿）.pdfVIP

ICS33.040.01

XXX

团体标准

T-SHCIAXXXXXX-XXXX

移动通信用户感知度测评规范

Mobilecommunicationuserperceptionevaluation

（征求意见稿）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

上海市通信制造业行业协会发布

T-SHCIAXXXXXX-XXXX

前言

本标准按GB/T1.1-2009给出的规则起草。

本标准由上海市通信行业协会提出并组织实施。

本标准由上海市通信行业协会归口。

本标准起草单位：

本标准主要起草人：

本标准为首次发布。

III

T-SHCIAXXXXXX-XXXX

1.范围

本标准规定了移动通信用户感知度的测试方法、评分方法等。

本标准适用于2G、3G和4G移动通信网络测试。

2.规范性引用文件

YD/T3341-2018《宽带互联网业务体验网络评分计算方法网页/视频/测速业务》

3.术语和定义

下列术语和定义适用于本标准。

3.1.

用户感知度userperception

用户在移动通信网络中使用网络业务的实际感受。

3.2.

3+1中心3+1centre

区行政事务受理中心、社区事务受理中心、社区卫生服务中心和社区文化活动中心。

3.3.

单通singlepass

拨打电话中出现的单方面通话

3.4.

断续intermittent

拨打电话中出现的语音断断续续

3.5.

回声echoes

拨打电话中听到自己话音延迟后的回音

3.6.

噪声noise

拨打电话中听到“咔嗒”或“哐哐”等噪声。

3.7.

串话crosstalk

打电话中听到非对方话音。

4.缩略语

下列缩略语适用于本标准。

2G2thgenerationmobilenetworks第二代移动通信技术

3G3thgenerationmobilenetworks第三代移动通信技术

4G4thgenerationmobilenetworks第四代移动通信技术

APPApplication应用程序

HTTPHypertextTransferProtocol超文本传输协议

MbpsMillionbitspersecond兆比特每秒

5.用户感知度的测试方法

5.1.语音业务

5.1.1.语音接通成功率

.计算公式

语音接通成功率接通总次数/试呼总次数×100%。

.测试方法

语音接通成功率的测试方法见表1。

4

1语音接通成功率测试表

表：

测试分项目：语音接通成功率

测试方法：

1、在测试位置，观察商用终端网络状态；

2、无2G、3G或4G信号，则算作失败，记录测试结果，测试结束；

3、如有2G、3G或4G信号，拨打各自运营商服务电话一次（移动拨打10086、电信拨

打10000、联通拨打10010）；

4、拨打成功则算