酒店噪音控制标准细则.doc

酒店噪音控制标准细则

酒店噪音控制标准细则

一、总则

（一）目的

为了给宾客提供安静、舒适的入住环境，保障酒店各区域的正常运营秩序，规范酒店内部噪音管理，特制定本酒店噪音控制标准细则。本细则旨在明确酒店各区域噪音产生源、允许噪音水平以及相应的控制措施，确保酒店在运营过程中有效控制噪音，提升宾客满意度和员工工作效率。

（二）适用范围

本细则适用于酒店内所有区域，包括但不限于客房、餐厅、会议室、娱乐场所、厨房、机房、员工办公区、停车场等，以及所有在酒店内工作、活动的人员，包括酒店员工、宾客、供应商、施工人员等。

（三）职责分工

1.行政部门：负责制定、修订和监督执行本噪音控制标准细则；协调各部门之间关于噪音控制的工作；对违反噪音控制规定的行为进行记录和处理。

2.工程部门：负责酒店各类设备设施的日常维护和保养，确保设备正常运行，减少因设备故障产生的异常噪音；对酒店内噪音控制设备进行定期检查和维护，如隔音材料、消声器等；参与新设备采购和装修项目的噪音评估，提出合理的噪音控制建议。

3.运营部门（包括客房部、餐饮部、娱乐部等）：负责本部门区域内的噪音控制工作，培训员工掌握噪音控制的基本知识和技能；监督员工在日常工作中遵守噪音控制规定；及时向工程部门反馈发现的噪音问题，并配合工程部门进行整改。

4.安保部门：负责维护酒店公共区域的秩序，制止可能产生噪音干扰的不当行为；对停车场的车辆进行管理，确保车辆进出和停放时不产生过多噪音；在处理突发事件时，尽量降低行动过程中产生的噪音。

二、噪音控制标准

（一）客房区域

1.背景噪音标准：客房内的背景噪音在夜间（22:00-次日6:00）应不超过35分贝（A声级），白天（6:00-22:00）应不超过40分贝（A声级）。

2.设备噪音标准：客房内的空调、电视、冰箱等电器设备在正常运行时，产生的噪音应符合产品说明书规定的噪音值，且在客房内的实测噪音不超过背景噪音标准5分贝（A声级）。

3.相邻区域噪音标准：从客房内听到的相邻客房、走廊、电梯间等区域的噪音，在夜间应不超过40分贝（A声级），白天应不超过45分贝（A声级）。

（二）餐厅区域

1.营业期间噪音标准：餐厅在营业期间，整体环境噪音应控制在55-65分贝（A声级）之间。此标准应考虑到餐厅内宾客交谈、餐具使用等正常声音，同时避免因背景音乐、服务人员操作等产生过高噪音。

2.厨房噪音标准：厨房内各类烹饪设备、通风设备等运行时产生的噪音，在厨房操作间内不超过85分贝（A声级）。厨房应采取有效的隔音措施，确保厨房噪音不会对餐厅营业区域造成明显干扰，从餐厅内听到的厨房噪音不超过餐厅营业期间噪音标准上限5分贝（A声级）。

（三）会议室区域

1.会议进行期间噪音标准：会议室在会议进行期间，室内噪音应不超过40分贝（A声级），以保证会议的正常进行和参会人员能够清晰地听到发言内容。

2.相邻区域对会议室的噪音影响：会议室周边区域（如走廊、其他会议室等）产生的噪音，在会议进行时从会议室内听到的应不超过35分贝（A声级）。酒店应确保会议室具备良好的隔音性能，对会议室的门窗、墙体等隔音设施进行定期检查和维护。

（四）娱乐场所区域

1.正常营业噪音标准：娱乐场所（如歌舞厅、KTV等）在正常营业时，场所内的噪音应根据不同类型的娱乐活动进行控制。一般情况下，音乐声和宾客活动产生的综合噪音在距离声源1米处不超过90分贝（A声级），以确保宾客在享受娱乐活动的同时不会受到过度噪音的伤害。

2.对周边区域的噪音影响：娱乐场所应采取有效的隔音、吸音措施，确保场所内的噪音不会对周边客房、会议室等区域造成干扰。从周边客房、会议室等敏感区域内听到的娱乐场所噪音，在夜间（22:00-次日6:00）应不超过40分贝（A声级），白天（6:00-22:00）应不超过45分贝（A声级）。

（五）厨房区域

1.设备运行噪音标准：厨房内各类大型设备（如炉灶、抽油烟机、洗碗机等）在运行时产生的噪音，在设备周围1米处测量，单个设备噪音不超过80分贝（A声级）。多台设备同时运行时，厨房内整体噪音不超过85分贝（A声级）。

2.传菜及操作噪音标准：厨房工作人员在传菜、餐具整理等操作过程中，应尽量减少不必要的碰撞和喧哗，产生的噪音应控制在不影响正常工作交流的范围内，一般不超过60分贝（A声级）。

（六）机房区域

1.设备正常运行噪音标准：酒店的各类机房（如配电室、空调机房、锅炉房等）内设备正常运行时，在机房内距离设备1米处测量，噪音不超过90分贝（A声级）。机房应采取有效的隔音、减震措施，如安装隔音门、吸音材料、减震垫