运输市场营销试卷及答案.doc

运输市场营销试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.运输市场的核心是（）

A.运输产品B.运输需求C.运输供给D.运输价格

2.下列属于运输市场微观环境的是（）

A.人口环境B.经济环境C.竞争者D.技术环境

3.消费者购买决策过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.评估选择D.购买决策

4.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

5.运输企业将整体市场看作一个大的目标市场，只推出一种产品，运用一种市场营销组合，这种策略是（）

A.无差异营销策略B.差异性营销策略

C.集中性营销策略D.分散性营销策略

6.运输产品的核心层是（）

A.位移B.服务C.品牌D.附加利益

7.运输产品的生命周期中，销售量增长最快的阶段是（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

8.运输企业为鼓励旅客或货主大量购买运输产品而给予的一定折扣属于（）

A.数量折扣B.季节折扣C.现金折扣D.功能折扣

9.运输企业通过广告、宣传等手段将产品信息传递给目标顾客，这属于（）

A.促销B.分销C.产品D.价格

10.运输企业直接将产品销售给旅客或货主，不经过任何中间环节，这种分销渠道是（）

A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.宽渠道

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.运输市场的构成要素包括（）

A.运输需求者B.运输供给者C.运输产品D.运输市场中介者E.政府

2.运输市场宏观环境包括（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境E.政治法律环境

3.影响消费者购买运输产品的因素有（）

A.经济因素B.社会因素C.心理因素D.个人因素E.文化因素

4.市场细分的原则有（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.稳定性E.差异性

5.运输企业目标市场选择模式有（）

A.产品-市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化E.全面覆盖

6.运输产品的整体概念包括（）

A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.期望产品E.潜在产品

7.运输产品定价的方法有（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法E.市场导向定价法

8.运输企业促销方式包括（）

A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系E.网络营销

9.运输企业分销渠道的类型有（）

A.直接渠道B.间接渠道C.长渠道D.短渠道E.宽渠道

10.运输企业市场定位的策略有（）

A.迎头定位B.避强定位C.重新定位D.初次定位E.领先定位

三、判断题（每题2分，共20分）

1.运输市场是运输产品交换的场所。（）

2.运输需求的波动性主要是由运输供给的季节性引起的。（）

3.消费者购买运输产品的决策过程与购买其他产品相同。（）

4.市场细分越细越好。（）

5.无差异营销策略适用于需求差异较大的运输市场。（）

6.运输产品的形式产品包括运输工具、运输服务人员等。（）

7.运输产品的价格主要由成本、利润和税金构成。（）

8.广告是运输企业促销的唯一手段。（）

9.运输企业采用直接渠道可以更好地控制销售过程。（）

10.运输企业市场定位一旦确定就不能改变。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述运输市场的特点。

答：运输市场具有服务性、波动性、多样性、区域性、季节性等特点。服务性指提供位移服务；波动性源于需求不稳定；多样性因运输需求多样；区域性与地理有关；季节性受不同时期需求影响。

2.运输企业进行市场细分的作用是什么？

答：有助于发现市场机会，满足不同顾客需求；能集中资源，提高竞争力；可更好了解目标市场特点，制定针对性营销策略，提高营销效果，增强企业盈利能力。

3.简述运输产品组合策略。

答：包括扩大产品组合，增加产品线数量或产品项目；缩减产品组合，剔除效益差的产品线或项目；产品线延伸，向上、向下或双向延伸，满足不同层次需求。

4.运输企业促销的作用有哪些？

答：传递产品信息，让顾客了解运输产品；刺激需求，增加销售量；突出