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学考市场营销试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.交换C.分配D.促销

2.消费者购买过程的起点是（）

A.收集信息B.引起需要C.决定购买D.购后评价

3.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.价格差异C.需求差异D.渠道差异

4.企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场，这种目标市场策略是（）

A.无差异市场营销策略B.差异性市场营销策略

C.集中性市场营销策略D.分散性市场营销策略

5.产品的（）是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处。

A.核心产品B.形式产品C.期望产品D.延伸产品

6.企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品组合策略是（）

A.向上延伸B.向下延伸C.双向延伸D.缩减产品组合

7.新产品开发的第一个阶段是（）

A.商业分析B.产品开发C.构思产生D.市场试销

8.企业为鼓励顾客购买更多物品，给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）

A.功能折扣B.数量折扣C.季节折扣D.现金折扣

9.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品，该渠道形式是（）

A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销

10.促销的实质是（）

A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销观念的主要支柱包括（）

A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.盈利能力E.产品质量

2.影响消费者购买行为的社会因素有（）

A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式E.个性

3.市场细分的有效条件是（）

A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性D.可区分性E.可行动性

4.企业在选择目标市场策略时需考虑的因素有（）

A.企业资源B.产品同质性C.市场同质性D.产品生命周期阶段E.竞争对手的策略

5.产品生命周期包括（）

A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期E.研发期

6.品牌的含义包括（）

A.属性B.利益C.价值D.文化E.个性

7.新产品的类型有（）

A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制新产品E.自创新产品

8.企业定价的方法主要有（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法E.销量导向定价法

9.下列属于直接渠道的有（）

A.制造商通过电视销售产品B.制造商通过电话销售产品

C.制造商通过邮购销售产品D.制造商通过自己的专卖店销售产品

E.制造商通过代理商销售产品

10.促销组合要素包括（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系E.包装

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.消费者市场需求的差异性较大。（）

3.市场定位就是确定产品在顾客心目中的位置。（）

4.产品组合的宽度是指企业产品线的数量。（）

5.产品的生命周期就是产品的使用寿命。（）

6.品牌和商标是同一个概念。（）

7.渗透定价策略适用于需求价格弹性较大的新产品。（）

8.零级渠道是最短的渠道。（）

9.广告的目标就是促进产品销售。（）

10.公共关系的对象只有消费者。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答：推销观念以企业为中心，注重卖方需要，通过大量推销和促销活动来获取利润；市场营销观念以消费者为中心，注重买方需要，通过满足消费者需求来获取利润，出发点和重点不同。

2.简述市场细分的作用。

答：有助于企业发现市场机会；能使企业集中资源，更好满足特定市场需求；有利于企业制定针对性营销策略，提高市场竞争力，增加盈利机会。

3.简述产品整体概念的层次。

答：包括核心产品，即产品基本效用；形式产品，如品质、外观等；期望产品，顾客期望的属性；延伸产品，如售后等；潜在产品，可能发展的新特性。

4.简述影响企业分销渠道选择的因素。

答：包括产品因素，如体积、重量等；市场因素，像市场规模、分布等；企业自身因素，