《管理与艺术》答题作业要求.docVIP

《管理与艺术》作业及答题要求

12春、12秋、13春工商本科；12秋、13春会计本科；12秋金融本科同学：

依据宁波电大作业代替考试的要求，《管理与艺术》这门课列入此范围，现将作业题转发给您们，请各位同学抓紧时间务必在5月17日（星期日）上课来时带来，详细要求如下：

在答题纸上最上面写清晰个人相关信息

写明慈溪电大某某级某某专业某某人及学号联系电话不要顶格，给老师打分写评语预留空格

二、作业案例就不用再抄了，干脆写作业答一、作业答二、作业答三、作业答四、作业答五即可

每一大题下面再按作业要求，按小点逐一标注依次号，如：作业答一（1）……，依次类推即可，小题目再要抄一遍的。

三、答题方法与步骤

1.要紧扣案例的详细内容，概括一点，不要照搬照少，针对性要强；

2.要结合教材的管理方法与艺术理论分析，要有肯定的理论性，凡引用教材的理论观点要求注明教材页码；

3.在答题步骤上可依据详细的题目要求有针对性地回答，要有层次性。即每一小段表达一层意思。

四、要求

1.字数按要求写，不要多也不要少，误差约在30个字范围内。

2.字迹必需清晰工整，每页下面要标注依次页码。

3.答题要求写在方格稿子里，没有方格稿的同学要画下划线。不能打印或复印（如不按要求的，退回重抄）。每题之间要空行。

五、作业上交时间与验收

5月17日，上课来时必需当面提交，不能叫他人代替提交。上课要点名签到，作为平常成果，占总成果的20%。作业提交后逐一验收，答题内容必需完整符合要求，不合格的当场重做，当天重新提交，因此，自己要随带备用稿子。逾期提交的同学，作缺考处理。有特别状况不能按时提交的同学，向班主任事先说明缘由，作特别处理。

望有关班主任和各位同学细致阅读此要求，亲密协作，感谢！

任课老师：华建新

2014年5月8日

作业题一

有一个妈妈把一个橙子给了邻居的两个孩子。这两个孩子便探讨起来如何分这个橙子。两个人吵来吵去，最终达成了一样看法，由一个孩子负责切橙子，而另一个孩子选橙子。结果，这两个孩子依据商定的方法各自取得了一半橙子，高兴奋兴地拿回家去了。

第一个孩子把半个橙子拿到家，把皮剥掉扔进了垃圾桶，把果肉放到果汁机上打果汁喝。另一个孩子回到家把果肉挖掉扔进了垃圾桶，把橙子皮留下来磨碎了，混在面粉里烤蛋糕吃。

从上面的情形，我们可以看出，虽然两个孩子各自拿到了看似公允的一半，然而，他们各自得到的东西却为物尽其用。这说明，他们在事先并未做好沟通，也就是两个孩子并没有申明各自利益所在。没有事先申明价值导致了双方盲目追求形式上和立场上的公允，结果，双方各自的利益并未在谈判中达到最大化。

假如我们试想，两个孩子充分沟通各自所需，或许会有多个方案和状况出现。可能的一种状况，就是遵循上述情形，两个孩子想方法将皮和果肉分开，一个拿到果肉去喝汁，另一个拿皮去做烤蛋糕。然而，也可能经过沟通后是另外的状况，恰恰有一个孩子即想要皮做蛋糕，又想喝橙子汁。这时，如何能创建价值就特别重要了。

结果，想要整个橙子的孩子提议可以将其他的问题拿出来一块谈。他说：“假如把这个橙子全给我，你上次欠我的棒棒糖就不用还了”。其实，他的牙齿被蛀得一塌糊涂，父母上星期就不让他吃糖了。

另一个孩子想了一想，很快就答应了。他刚刚从父母那儿要了五块钱，打算买糖还债。这次他可以用这五块钱去打嬉戏，才不在乎这酸溜溜的橙子汁呢。

上述案例能说明什么问题？怎样沟通才能达到双方的价值最大化？有效沟通有什么技巧？（字数要求500字以上、本题20分）

作业题二

H单位主管空缺，张三、李四、王五都有意争取这一职位。

但是，他们心理有数：争得不猛烈，显得没什么力气；争得太激烈，反而引起确定者的不开心，认为“凭什么非他不行”，岂不是弄巧成拙？

论关系，谈实力，三位都差不多，可以说难分上下。主管空缺只有一个，争来争去，很明显是一胜两败。

张三、李四、王五都无意跳槽，用不着孤注一掷。所以他们不谋而合，实行“不争之争”的策略。既然没有获胜的把握，又不情愿争不到就离如何他去，干脆就“不争”来“争”，看看结果如何？

不久，张三获得晋升，很兴奋地走立刻任。李四、王五落选，难免闷闷不乐。

老板做得很美丽，分别劝慰李四、王五，说是“原本要升你职的，不料有一些流言，才临时变更”，希望“不要灰心”，并且承诺“只要好好工作，以后的机会还许多，肯定不会遗忘”。

李四、王五的反应有一些不同。李四笑着回答：“升不上去没关系，我会好好工作，以后还请多多提拔。”王五则显得很不服气，愤慨地说：“升不上去没有关系，我会好好工作。不过平白遭遇流言的损害，我实在不甘心，希望能够彻查，以明是非。”

请结合上面的案例，上网搜寻相关资料，回答以下问题：（500字以上,20分）