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网络流量套餐服务协议

第一章协议概述

一、协议签订

1.1双方确认，甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）在本协议签订之日起，就网络流量套餐服务事宜达成如下协议。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为【有效期限】年，自协议生效之日起计算。

二、服务内容

2.1甲方同意向乙方提供网络流量套餐服务，乙方按照本协议约定支付相应的费用。

2.2甲方承诺所提供的服务符合国家相关法律法规、政策及行业标准，保证服务的稳定性和安全性。

三、服务费用

3.1乙方应按照甲方规定的费用标准支付网络流量套餐服务费用。

3.2费用支付方式：乙方可以选择【银行转账、支付等】方式进行支付。

3.3乙方应在【缴费期限】内完成费用的支付，逾期未支付的费用，甲方有权按照逾期利率收取滞纳金。

四、服务期限

4.1本协议的服务期限为【有效期限】年，自协议生效之日起计算。

4.2未经双方协商一致，任何一方不得单方面终止本协议。

4.3本协议到期后，如双方无异议，本协议自动续期一年。

第二章服务内容详细条款

一、套餐详情

5.1甲方提供的网络流量套餐包含以下内容：

5.1.1套餐类型：【具体套餐类型】

5.1.2套餐内流量：【具体流量数值】GB

5.1.3有效期：【具体有效期】天

5.1.4额外流量费用：超出套餐内流量，按照【超出流量费用标准】计费。

二、服务资费

5.2甲方提供的网络流量套餐资费

5.2.1套餐费用：【具体套餐费用】元

5.2.2额外流量费用：按照【超出流量费用标准】计费。

5.2.3次月流量恢复：套餐内流量在次月【具体时间】前恢复。

三、服务限制

5.3甲方提供的网络流量套餐服务限制

5.3.1不得用于违法活动、传播不良信息等。

5.3.2不得进行数据攻击、恶意占用带宽等行为。

5.3.3不得使用任何非法手段获取、破解、篡改服务内容。

第三章服务使用与维护

一、服务使用

6.1乙方在使用网络流量套餐服务过程中，应遵守国家相关法律法规、政策及行业标准。

6.2乙方应保证所提供的终端设备符合甲方规定的技术要求。

二、服务维护

6.3甲方应定期对网络流量套餐服务进行维护，保证服务的稳定性和安全性。

6.4如遇网络故障，甲方应尽快进行修复，并及时通知乙方。

第四章费用支付与结算

一、费用支付

7.1乙方应在【缴费期限】内完成费用的支付，逾期未支付的费用，甲方有权按照逾期利率收取滞纳金。

7.2乙方支付费用的方式：可以选择【银行转账、支付等】方式进行支付。

二、费用结算

7.3甲方应在收到乙方支付的费用后，及时为乙方提供相应的服务。

第五章协议解除与终止

一、协议解除

8.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：

8.1.1双方协商一致，解除本协议。

8.1.2任何一方违反本协议的约定，给对方造成损失的，有权解除本协议。

二、协议终止

8.2在以下情况下，本协议自动终止：

8.2.1本协议约定的服务期限届满。

8.2.2双方协商一致，终止本协议。

8.2.3任何一方因故无法提供服务，经双方协商一致，终止本协议。

第六章服务保障与支持

一、服务保障

9.1甲方承诺，网络流量套餐服务的可用性不低于【具体可用性标准】。

9.2甲方应在服务期内，保证网络流量套餐服务的稳定性和安全性。

二、技术支持

9.3甲方提供24小时技术支持服务，乙方在使用过程中遇到的技术问题，可通过以下方式联系甲方：

9.3.1客服电话：【具体客服电话】

9.3.2客服邮箱：【具体客服邮箱】

9.3.3官方网站：【具体官方网站】

三、故障处理

9.4乙方在使用过程中，如遇网络流量套餐服务故障，应立即通知甲方。

9.4.1甲方应在接到故障通知后【具体响应时间】内，进行故障排查和处理。

9.4.2甲方在处理故障过程中，应采取一切必要措施，保证不影响乙方正常使用。

第七章用户个人信息保护

一、个人信息收集

10.1甲方在提供服务过程中，可能需要收集乙方的一些个人信息。

10.2甲方收集个人信息仅用于提供服务，未经乙方同意，甲方不得将个人信息用于其他目的。

二、个人信息使用

10.3甲方承诺，对乙方提供的个人信息严格保密，不得向任何第三方泄露。

10.4乙方有权随时查询、更正或删除自己的个人信息。

三、个人信息安全

10.5甲方采取必要的技术措施，保证乙方个人信息的安全。

10.6甲方应定期对个人信息安全进行检查，发觉安全隐患时，及时整改。

第八章知识产权

一、服务内容知识产权

11.1甲方提供的网络流量套餐服务内容，包括但不限于软件、技术、设计等，均为甲方或其授权方的知识产权。

11.2乙方在使用网络流量套餐服务过程中，不得侵犯甲方或其授权方的知识产权。

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