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1.目的

对产成品出厂前的阶段进行有效控制，并按顾客定的要求进行交付，确保产品的质量，并能

按期交付客。

为避免产品、材料在转移、搬运过程中，造成产品、材料被损坏、变质或误用；对成品在装箱、包装

和标识过程（包括所用材料）进行必要和有效控制，并对其采用适当的防护措施，确保产品质量符合公司和

顾客规定的要求。

2.范围

本程序适用于所有产品（包括顾客财产）的交付、标识、搬运、贮存、包装和保护。

3.引用文件

《不合格品控制程序》

《人力资源管理程序》

4.术语和定义

交付：指公司在产品通过最终检验后，但还没有交付给顾客前的时间内所采取保护产品质量的活动和

措施。

5.职责

供销部负责外购器材及外购原辅材料的搬运、贮存和防护的具体实施。

各车间负责各自内部零件、材料等的搬运、贮存和防护的具体实施。

供销部负责成品的贮存与防护的具体实施。

生产部负责对各单位实施情况的指导和考核。

供销部负责产品的交付的安排。

6.工作流程和内容：

产品交付流程图

产品防护管理程序流程图

责任单位工作内容记录

6.1产品交付

6.1.1供销部建立产品交付监控管理体系，其内容必须包括：

1）每批产品交付时，产品从公司发出到达各顾客目的地预计所

需要的时间、运输路线、运输方式、包装方式和包装箱等；

2）每批产品在交付过程中，如发生突发性事件时其应急处理措施

和方法。

6.1.2产品交付监控管理体系的内容由供销部将其建立于“产品交

付监控统计表”中，经供销部审杳、由供销部负责执行和监督。产品交付监控统计

6.1.3当生产、运输等任一环节出问题使公司未能按顾客的要求进表

行100%按期发货时，各相关单位及运输部门应与顾客及时沟通，

以取得顾客的谅解，并按顾客的要求进行史理，同时供销部应召

供销部

集相关责任部门进行检讨，要求相关部门仍对其作原因分析和提

出纠正和改善措施；对产品交付因公司原因所造成的发货超额运

费，由供销部将其记录于“产品交付监控统计表”中。

6.1.4顾客需要时，建立与顾客内部联网的电子通讯网络。

6.1.5顾客需要时，建立与顾客内部联网的装运通知系统网络，一

旦公司建立•的在线系统发生故障时，公司必须有相应的备用系统

和方法（如：传真、E-mail等），公司在产品交付时，供销部必须

对所交付产品的装运文件和标签要求进行验证，使其符合顾客对

所交付产品所有装运提前通知。

6.1.6供销部根据订单编制生产作业计划，生产部根据生产作业

供销部生产部

计划安排生产，确保产品能及时交货。

各单位6.1.7生产部将生产出的产品及时移交供销部。产成品入库单

6.1.8各生产部门、供销部门准备发货时，填制“发货通知单”，发货通知单

交给供销部，由供销部统一安排发货。

6.1.9供销部负责安排车辆，安排车辆时遵循比价原则。如委托运

供销部输单位车辆运费高于外部车辆，选择外部车辆。如运费一样，委

托运输单位车辆