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2025浙江宁波经济技术开发区通途交通服务有限公司运营管理人员招聘1人笔试备考试题

第一部分单选题(80题)

1、管理学的双因素理论指出，影响人们工作积极性的因素主要包括激励因素和保健因素。激励因素可激发员工工作兴趣并带来满意感，保健因素能消除人们的不满，但不会带来长久的满意感。下列属于保健因素的是（）。

A.适当丰富员工工作内容

B.改善工作条件和环境

C.给员工更多的晋升机会

D.及时评选并嘉奖先进

【答案】：B

【解析】双因素理论中，激励因素能激发员工工作兴趣并带来满意感，保健因素能消除人们不满但不会带来长久满意感。丰富员工工作内容可以让员工在工作中获得新的体验和挑战，激发工作兴趣，属于激励因素。改善工作条件和环境，比如提供舒适的办公场所、良好的设备等，能让员工在工作时感觉更舒适，消除因工作环境不佳产生的不满，但不会从根本上激发员工对工作本身的兴趣和热情，不会带来长久的满意感，属于保健因素。给员工更多晋升机会，能让员工看到职业发展前景，激发他们努力工作以获得晋升，属于激励因素。及时评选并嘉奖先进，这对员工的工作成果给予了肯定和鼓励，能增强员工的成就感和工作动力，属于激励因素。所以正确答案是改善工作条件和环境。

2、下列选项中，属于政府基本职能的是（）。

A.控制职能

B.协调职能

C.文化职能

D.决策职能

【答案】：C

【解析】政府的基本职能包括政治职能、经济职能、文化职能和社会职能。控制职能、协调职能和决策职能通常属于管理的职能范畴，并非政府的基本职能。文化职能是政府基本职能之一，政府需要通过发展教育、科技、文化等事业，提高全民族的科学文化素质，传播和弘扬优秀文化等。所以本题应选择属于政府基本职能的文化职能。

3、路人甲路过某酒店时突然内急，在征得门卫同意后进入酒店使用公共卫生间，结果在卫生间不慎摔倒，导致手臂骨折。经调查，摔倒原因完全是酒店清洁人员乙未将地面清洁干净，地面湿滑，且乙未在地面放置警示标识。酒店以甲不是该酒店住客为由拒绝赔偿。下列说法正确的是（）。

A.应由酒店承担全部责任

B.酒店和甲承担按份责任

C.甲的损失应由其自负

D.应由乙承担全部责任

【答案】：A

【解析】本题可根据《中华人民共和国民法典》中关于公共场所的安全保障义务的相关规定来分析各主体应承担的责任。首先，酒店作为公共场所的管理者，负有在合理限度范围内保障他人人身和财产安全的义务。在本题中，路人甲经门卫同意进入酒店使用公共卫生间，此时酒店对甲就负有安全保障义务。酒店清洁人员乙未清洁干净地面且未放置警示标识，导致甲在卫生间因地面湿滑摔倒致手臂骨折，这说明酒店没有尽到安全保障义务。其次，清洁人员乙是酒店的工作人员，其执行工作任务时造成他人损害的，由用人单位即酒店承担侵权责任，而不是由乙个人承担责任。最后，甲进入酒店使用卫生间的行为并无过错，不应承担责任。综上所述，路人甲因酒店未履行安全保障义务而受到损害，应由酒店承担全部责任。

4、某动物园把门票划分为成人票、学生票、儿童票等，这属于（）级价格歧视。

A.一

B.二

C.三

D.四

【答案】：C

【解析】这道题考查的是价格歧视级别的相关知识。价格歧视分为一级、二级和三级。一级价格歧视是指企业对每一单位产品都按照消费者所愿意支付的最高价格出售；二级价格歧视是指按不同价格出售不同批量的产品，但每个购买相同批量产品的消费者支付的价格相同；三级价格歧视是指按不同的购买者或不同的市场规定不同的价格。题目中某动物园将门票分为成人票、学生票、儿童票等，是依据不同的消费群体（购买者）来设定不同的票价，这符合三级价格歧视的定义。

5、例如XX市公安局发布的《关于XX市中心城区高峰时段桥隧错峰通行工作措施》已正式施行，某交警依据该措施对张某开具了罚单，张某（）。

A.可以对该文件进行行政复议

B.可以对该交警提起行政复议

C.可以对开具罚单的行为提起行政复议

D.以上都错

【答案】：C

【解析】行政复议是指公民、法人或者其他组织认为行政主体的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向行政复议机关提出复查该具体行政行为的申请。某交警依据XX市公安局发布的文件对张某开具罚单，该文件属于抽象行政行为，抽象行政行为不能单独申请行政复议，所以不能对该文件进行行政复议。行政复议的对象是行政主体作出的具体行政行为，而不是对作出具体行政行为的工作人员个人提起，所以不能对该交警提起行政复议。交警开具罚单的行为属于具体行政行为，若张某认为该行为侵犯其合法权益，是可以对开具罚单的行为提起行政复议的。

6、“豆蔻”是指（）岁

A.十三

B.十五

C.十八

D.二十

【答案】：A

【解析】此题考查对特定年龄称谓的知识储备。在古代文化里，“豆蔻”常用来形容女子十三岁，所以正确答