开展前期分析相关绩效案例.pdf

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一个绩效分析的案例

JoelFinlay是一个在公司供职的教学设计师。他

在公司的培训部门脱颖而出,成为了疑难问题专家

(troubleshooter),对部门的救援请求做出响

应。Joel的最主要职责是诊断人员绩效问题,并确定适当的

解决方案。

Joel接到了公司的部帮助请求——

部负责许多较受欢迎的直销感冒药的生产和销售。Joel得知

部目前的销售额正在下滑。最先向J

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