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XXX网络信息化运维服务项目合同

（供参考）

甲方：

乙方：

签订时间：年月

根据XXX结果，甲方将XXX项目委托给乙方，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等法律及文件规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。

第一条本合同服务内容（标的）如下：

序号

服务项目

子项

内容概述

第二条乙方应按下列履约时间、履约方式及履约地点完成运维工作：

1.履约时间：本合同服务时间为一年。

2.履约方式：驻场运维

3.履约地点：XXX

第三条付款方式

1.合同总金额为人民币元整（￥）。

2.合同费用由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下：

（1）合同签订生效且具备实施条件后7个工作日内，甲方向乙方支付合同总价的50%，共计人民币元整（￥）。

（2）2025年10月底前，甲方向乙方支付合同总价的50%，共计人民币元整（￥）。

3.乙方开户银行名称、账号和户名为：

开户银行：

账号：

乙方户名：

4.本项目中用到的所有第三方组件、控件费用由乙方负担。若第三方组件、控件出现安全问题，由乙方负责解决并承担一切责任。

5.本合同执行中除甲方缴纳的印花税外，相关的一切税费均由乙方负担。

第四条验收

运维结束后，乙方准备标的的项目验收文档，并向甲方提交验收申请，甲方收到验收申请和验收文档后组织项目验收。

第五条质量保证

1.非经甲方书面同意，不得变换已确定的项目经理。

2.在维保服务期内：

（1）乙方应根据甲方需求调整提供标的物的软件功能小版本升级服务；

（2）乙方派遣名常驻人员提供现场维保服务。

3.在维保服务期内，乙方应对标的出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。

第六条技术资料

1.甲方应向乙方提供有关的管理制度及有关的业务参考资料；

2.乙方应按招标文件规定的时间向甲方提供使用标的有关技术资料；

3.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。

第七条保密及安全条款

（一）根据国家相关法律法规规定和甲方对于安全和保密方面的要求，乙方负责在服务范围内做好网络安全、数据安全和保密安全；

（二）乙方建立和完善有效的安全管理制度，对信息系统的维护和使用进行规范；

（三）乙方建立安全监控机制，及时对各相关厂商、安全机构、甲方安全外包服务单位等所公布的安全隐患及补丁进行研究与分析，做好安全加固，防御可能出现的安全风险；

（四）甲方的保密责任和义务：

1.保密内容：乙方提供的技术文档、资料，但不包括项目实施过程中的服务报告等资料。

2.人员范围：甲方所有参与本项目的人员。

3.甲方的保密责任和义务：承诺对保密内容予以保密，并妥善保管。

（五）乙方的保密责任和义务：

1.保密内容：甲方所提供的本项目所有资料、数据、项目实施过程中的服务报告等资料，包括但不限于信息内容、系统账号、项目信息等。

2.人员范围：乙方所有参与本项目的人员。

3.乙方的保密责任和义务：承诺对保密内容予以保密，并妥善保管。乙方相关人员需根据甲方要求签订保密责任书。乙方违反本合同规定的保密条款，甲方将保留追究乙方相关责任的权利。

（六）保密期限

保密期限：5年。（自签订合同之日起计）

第八条违约责任

在合同履行期间，一方未按合同约定履行服务职责，给对方造成损失，违约方应向对方支付违约金，具体金额由甲乙双方另行协商确定。

第九条不可抗力事件处理

1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。

2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方。

3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。

第十条争端的解决

双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，甲、乙双方一致同意向甲方所在地宁波提起仲裁或法院起诉。

第十一条合同文件组成

招标文件和投标文件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力，其优先顺序如下：

1.合同书。

2.招标文件。

3.投标文件。

第十二条合同生效及其它

1.本合同经双方代表签字盖章后生效，于双方各自履行了合同的全部义务后终止。

2.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。

3.本合同正本一式陆份，甲乙双方各执叁份，均具有同等法律效力。

（以下无正文）

（此页无正文）

甲方（盖章）：宁波市经济信息中心（宁波