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超市优秀服务案例范文模板热（门43篇）
超市优秀服务案例范文模板第1篇
一、便利店的潜力及趋势
近年来由于大型卖场的数量不断增加中小型卖场由于
在商品品种以及经营项目、经营理念的落后加上经营成本居
高不下导致生存空间越来越小从而引发了业态的变革从
而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态一一便利店。便
利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市,
是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。
以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业
态主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地
方或学校附近。商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。便利
店的经营应紧紧抓住大型卖场的市场空白点以方便消费者为
前提为消费者提供一个方便、快捷的购物环境以此来赢得
消费者。主要经营快速消费食品日用品书报收费业务代
办面点果蔬等商品。
因为他具有超市的经营特点杂货铺的经营成本价格优势
及便利优势迅速赢得了消费者的青睐因而得以快速发展
并形成了连锁化经营。未来随着生活节奏的不断加快一是综
合的大型卖场一是方便快捷的便利店经营应是零售行业发展
趋势。国内由于经济收入水平比较低下起步较晚所以在便
利店业态目前尚没有很突出的企业大家都在边做边摸索导
致业态的发展缓慢。
二、选址
一（）商圈理念：便利店的商圈一般是位于店铺的直线距离
0-200米内超过200米的效果就比较差了经营面积一般在
60-200平方。
二（）经营选出：一般都在社区拥（有自己的商圈）及路边的
人气比较旺的地方或是大卖场旁边借（助人家的商圈）以此
来达到自己的经营赢利。
三、投资计划
一（）CI设计
1、企业标识；要明显的体现出便利店的经营信息要符合
便利店的经营特点，并且要能有效的结合现有的资源来设计企
业的CIo既要体现出阳光超市的经营特点来设计锁经营的便
利店的企业标识。
2、企业理念：为大众提供便利购物条件；为消费者提供优
质的服务；为消费者提供适合的商品
二（）投资计划
1、固定设施
天花一一便利店的装修不必讲究奢华，只要符合自己的经
营特点，且能达到给顾客留下清洁，舒适的环境即可，一般只
需要使用白色天花顶或者其他暖色的天花顶即可，但是在布局
装饰时比较讲究搭配，比较常见的有白色腻子顶，或者是石膏
板。
地面一一便利店由于营业的时间比较长，加上其基本都是
以销售日常食品为主食（品的销售占50-60%）,要求店堂的色彩
要比较淡雅明快清新，地面由于灯光的反射效果，一般要求店
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