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银行减费让利试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行账户管理费的减免政策主要目的是（）

A.增加银行收入

B.减轻客户负担

C.提升银行知名度

D.加强市场竞争

答案：B

2.以下哪种业务不在减费让利范围内（）

A.对公账户开户手续费

B.个人跨行转账手续费

C.信用卡年费

D.银行理财产品管理费

答案：D

3.小微企业和个体工商户支付手续费降费措施中，标准类商户借记卡发卡行服务费不超过（）

A.0.35%

B.0.45%

C.0.55%

D.0.65%

答案：A

4.减费让利政策实施时间是（）

A.2021年9月30日起

B.2022年1月1日起

C.2020年12月31日起

D.2021年6月1日起

答案：A

5.关于支票手续费，减费政策是（）

A.全部免费

B.减半收取

C.不变

D.增加

答案：B

6.银行减费让利主要针对的客户群体不包括（）

A.大型企业

B.小微企业

C.个体工商户

D.个人客户

答案：A

7.以下哪种转账方式减费力度较大（）

A.柜台转账

B.网上银行转账

C.ATM转账

D.电话银行转账

答案：B

8.减费让利政策中，对代发工资账户的管理费通常（）

A.全免

B.按半价收取

C.按7折收取

D.按8折收取

答案：A

9.对于小微企业和个体工商户，银行承兑汇票手续费优惠后一般不超过（）

A.0.05%

B.0.1%

C.0.15%

D.0.2%

答案：B

10.银行减费让利政策的落实主体是（）

A.中国人民银行

B.银保监会

C.各商业银行

D.财政部

答案：C

多项选择题（每题2分，共10题）

1.银行减费让利涉及的主要业务类型有（）

A.账户服务

B.支付结算

C.银行卡

D.电子银行

答案：ABCD

2.以下属于减费让利措施的有（）

A.降低支票工本费

B.减免网银年费

C.下调信用卡取现手续费

D.取消密码挂失手续费

答案：ABCD

3.减费让利政策旨在（）

A.优化营商环境

B.支持实体经济发展

C.提升金融服务质效

D.增加银行客户数量

答案：ABC

4.对小微企业和个体工商户的支付手续费优惠措施包括（）

A.降低银行账户服务收费

B.减免人民币转账汇款手续费

C.降低银行卡刷卡手续费

D.减少票据业务收费

答案：ABCD

5.银行减费让利可通过哪些渠道向客户传达（）

A.银行官网

B.网点公告

C.短信通知

D.社交媒体

答案：ABCD

6.减费让利政策实施过程中，银行应做好（）

A.客户告知工作

B.系统改造

C.费用调整核算

D.监督检查

答案：ABCD

7.以下哪些费用可能在银行减费让利范围内（）

A.账户挂失费

B.网银U盾工本费

C.跨境汇款手续费

D.贷款利息

答案：ABC

8.银行减费让利有助于（）

A.增强客户粘性

B.树立良好社会形象

C.推动金融行业健康发展

D.降低银行运营成本

答案：ABC

9.减费让利政策覆盖的银行类型包括（）

A.国有大型银行

B.股份制商业银行

C.城市商业银行

D.农村信用社

答案：ABCD

10.在落实减费让利政策时，银行面临的挑战有（）

A.利润空间压缩

B.系统更新难度

C.客户解释沟通

D.监管压力增大

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.银行减费让利政策只针对新客户。（）

答案：错误

2.所有银行的减费让利政策内容完全相同。（）

答案：错误

3.减费让利后银行不再收取账户管理费。（）

答案：错误

4.网上银行转账手续费一定比柜台转账手续费低。（）

答案：正确

5.小微企业和个体工商户在所有银行都能享受相同的减费标准。（）

答案：错误

6.银行减费让利政策实施后，客户办理业务成本一定会降低。（）

答案：正确

7.减费让利政策不涉及信用卡业务。（）

答案：错误

8.银行可以自行决定是否执行减费让利政策。（）

答案：错误

9.减费让利政策有助于提升金融市场的活力。（）

答案：正确

10.客户办理业务时，银行无需主动告知减费让利政策。（）

答案：错误

简答题（每题5分，共4题）

1.简述银行减费让利政策对小微企业的意义。

答案：降低小微企业运营成本，减轻财务负担，让其有更多资金投入生产经营，增强市场竞争力，促进小微企业发展壮大，稳定就业，推动实体经济发展。

2.银行在落实减费