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营销基本知识试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.市场营销的核心是（）

A.生产B.分配C.交换D.促销

2.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是（）企业。

A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型

3.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A.购买心理B.购买意志C.购买行动D.购买意向

4.市场细分的依据是（）

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性

C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性

5.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（）

A.深度B.长度C.宽度D.相关性

6.在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（）

A.进行环境分析B.评核与筛选C.搜集构想D.进行营业分析

7.企业提高竞争力的源泉是（）

A.质量B.价格C.促销D.新产品开发

8.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（）定价策略。

A.速取定价B.渐取定价C.弹性定价D.理解价值定价

9.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）

A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买

C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性

10.营业推广的目标通常是（）

A.了解市场，促进产品试销对路B.刺激消费者即兴购买

C.降低成本，提高市场占有率D.帮助企业与各界公众建立良好关系

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于微观市场营销环境的有（）

A.企业本身B.供应商C.营销中介D.顾客E.竞争者

2.消费者市场的特点有（）

A.无限扩展性B.多层次性C.可诱导性D.分散性E.替代性

3.市场细分的有效条件是（）

A.可衡量性B.可进入性C.可获利性D.长期稳定性E.全面、综合性

4.企业在市场定位过程中（）

A.要了解竞争产品的市场定位

B.要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度

C.要选定本企业产品的特色和独特形象

D.要避开竞争者的市场定位

E.要充分强调本企业产品的质量优势

5.产品线延伸策略有（）

A.向下延伸B.向上延伸C.双向延伸D.向内延伸E.向外延伸

6.新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是（）以及对企业设备、资源的充分利用等。

A.技术能力B.未来的市场潜在容量C.投资收益率

D.生产能力E.销售成长率

7.价格折扣主要有（）等类型。

A.现金折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣E.价格折让

8.促销的具体方式包括（）

A.市场细分B.人员推销C.广告D.公共关系E.营业推广

9.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（）

A.产品类型与特点B.推或拉的策略C.现实和潜在顾客的状况

D.产品生命周期的阶段E.市场细分

10.网络营销的职能主要有（）

A.信息收集B.信息发布C.销售促进D.保护产品E.网址推广

三、判断题（每题2分，共20分）

1.市场营销就是推销和广告。（）

2.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。（）

3.消费者的购买决策过程可以分为五个连续的阶段，最后一个阶段是“购买决策”。（）

4.市场细分对中小企业尤为重要。（）

5.产品生命周期的长短，主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。（）

6.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。（）

7.当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。（）

8.生产者市场多采用间接渠道，消费者市场多采用直接渠道。（）

9.促销的实质是沟通。（）

10.网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。（）

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述市场营销观念与推销观念的区别。

答：市场营销观念以顾客需求为导向，先有顾客需求，后生产