TWI一线主管技能培训.pptx

TWI一线主管技能培训演讲人：日期:

目录TWI一线主管技能培训概述TWI主管角色认知与职责现场管理技能提升团队管理与沟通技巧工作指导与改善方法

01TWI一线主管技能培训概述

提升主管技能通过系统培训，提升一线主管在生产、质量、设备、人员等方面的管理技能。统一管理标准传播公司文化和价值观，使一线主管掌握统一的管理标准和流程。增强团队协作能力培训提高主管之间的沟通与协作能力，促进跨部门合作。激发员工潜力通过培训，激发一线员工的潜能，提高工作积极性和创新能力。培训目标与意义

培训内容与课程设置生产管理生产计划制定、生产进度控制、现场管理、生产效率提升等课程。质量管理质量标准、质量控制方法、质量改进工具、质量案例分析等课程。设备管理设备操作与维护、设备故障排查、设备升级与投资等课程。人员管理员工招聘、员工培训、绩效评估、团队建设等课程。

培训方式与时间安排集中授课邀请业内专家或公司资深主管进行集中授课，传授相关知识和技能。实践操作安排学员到生产现场进行实践操作，加强理论与实践的结合。案例分析组织学员进行案例分析和讨论，提高解决实际问题的能力。考核评估对学员进行考核评估，确保培训效果，并为后续培训提供参考。

02TWI主管角色认知与职责

TWI主管应该不断寻找和改进现有的工作方法，以提高生产效率和工作质量，同时也要鼓励员工提出改进意见。改善工作方法TWI主管要作为上下级之间的桥梁，及时传达上级的指示和要求，同时也要收集员工的反馈和建议，向上级反映。沟通协调上下WI主管需要扮演培训师的角色，为员工提供必要的技能和知识培训，并指导他们的工作，确保他们能够达到预期的工作标准。培训和指导员工TWI主管需要独立解决问题，并在必要时制定决策，以保证工作的顺利进行。问题解决与决策制定TWI主管角色定位

TWI主管需要组建并维护一个高效的团队，包括选拔合适的人选、定期进行团队培训和评估、解决团队内部矛盾等。TWI主管需要与上级沟通确定团队的工作目标，并制定具体的计划和行动方案，带领团队达成目标。TWI主管需要对员工的工作绩效进行定期评估，提供具体的反馈和建议，帮助员工提高工作能力和表现。TWI主管需要对工作现场进行管理和监控，及时发现和解决问题，确保工作按照规定的标准和质量要求进行。TWI主管核心职责团队建设目标设定与达成员工绩效评估现场管理与改进

TWI主管技能要求TWI主管需要具备优秀的沟通能力，包括与上级、下属、同事和客户之间的有效沟通，能够倾听他人的意见和建议，并清晰地表达自己的观点和想法。沟通能力TWI主管需要具备一定的领导能力，能够带领团队完成任务和目标，激发员工的积极性和创造力。TWI主管需要不断学习新的知识和技能，以适应不断变化的工作环境和技术要求，同时也要鼓励员工进行学习和发展。领导能力TWI主管需要具备独立解决问题的能力，能够迅速识别问题并采取有效的措施进行解决，避免问题扩大和影响工作进度。问题解决能习能力

03现场管理技能提升

现场管理基础知识现场管理概念介绍现场管理的基本概念、目的和重要性，以及现场管理在TWI一线主管技能培训中的地位。5S管理生产现场布局讲解5S（整理、整顿、清扫、清洁、素养）的基本概念和推行方法，以及如何通过5S管理提高现场效率和员工素养。介绍生产现场布局的原则和技巧，包括设备布置、物料流动、作业空间等方面，以提高生产效率和安全性。123

现场管理技巧与方法目标管理阐述如何制定、分解、执行和评估目标，以及如何运用目标管理来激励员工，提高现场工作积极性和效率。030201标准化作业介绍标准化作业的意义和作用，以及如何制定和执行标准化作业流程，以确保产品质量和减少浪费。持续改进讲解持续改进的理念和方法，包括PDCA（计划-执行-检查-行动）循环、SDCA（标准化-执行-检查-行动）循环等，以及如何运用这些工具进行持续改进。

现场问题解决与应对培训员工如何识别现场问题，并运用5Why分析法、鱼骨图等工具进行问题分析和根源追溯。问题识别与分析介绍在紧急情况下，如何迅速采取措施，控制问题扩大，并恢复生产秩序，包括应急响应流程和紧急处置方法。紧急应对措施针对长期存在的慢性问题，介绍如何制定并实施改善计划，包括问题定义、目标设定、方案制定、实施与跟进等步骤，以及如何运用DMAIC（定义-测量-分析-改进-控制）等改进模型进行问题解决。慢性问题解决

04团队管理与沟通技巧

团队建设与激励方法明确目标与分工确保每个成员清楚团队的目标和职责，并根据各自的专业和能力进行分工。培养团队精神通过团队活动、集体决策等方式，增强团队成员之间的信任、协作和凝聚力。激励员工了解员工的需求和期望，采用多种激励手段，如奖励、晋升、培训和发展机会等，提高员工的工作积极性和满意度。

有效沟通技巧与策略倾听技