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学校矛盾纠纷排查化解方案六

学校矛盾纠纷排查化解方案

一、前言

学校作为培养人才的摇篮，是学生学习和成长的乐园。然而，在校园生活中，由于学生个体差异、师生关系、家校矛盾等多方面原因，难免会产生各种矛盾纠纷。这些矛盾若不及时化解，不仅影响学校的正常教学秩序，还可能对学生的身心健康造成不良影响。为此，制定一套科学、系统的矛盾纠纷排查化解方案，对于构建和谐校园具有重要意义。

二、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持以人为本，注重预防为主、防治结合，通过建立健全矛盾纠纷排查化解机制，及时有效地化解校园内的各类矛盾，营造和谐稳定的校园环境，促进学生的全面发展。

三、工作目标

1.预防为主：通过加强法制教育、心理健康教育等手段，提高师生的法律意识和心理素质，从源头上预防矛盾纠纷的发生。

2.及时化解：建立快速反应机制，确保矛盾纠纷一旦发生，能够迅速介入，及时化解，防止事态扩大。

3.构建和谐：通过矛盾纠纷的排查化解，促进师生关系、家校关系的和谐，营造良好的校园氛围。

四、组织机构

1.领导小组：成立由校长任组长，分管副校长任副组长，各科室负责人为成员的矛盾纠纷排查化解工作领导小组，负责统筹协调全校的矛盾纠纷排查化解工作。

2.工作小组：在各年级、班级设立矛盾纠纷排查化解工作小组，由班主任、任课教师、学生代表组成，负责具体落实矛盾纠纷的排查和初步化解工作。

3.心理咨询室：设立专门的心理咨询室，配备专业心理咨询师，负责学生的心理健康教育和心理疏导工作。

五、工作措施

1.加强法制教育

课程设置：将法制教育纳入学校课程体系，定期开展法制讲座、模拟法庭等活动，增强学生的法律意识和法制观念。

案例分析：通过分析校园内外的典型矛盾纠纷案例，引导学生正确认识和处理矛盾，提高自我保护能力。

2.强化心理健康教育

心理健康课程：开设心理健康教育课程，普及心理健康知识，帮助学生掌握心理调适的方法。

心理辅导：定期开展心理健康普查，对有心理问题的学生进行个别辅导，及时化解心理矛盾。

3.建立健全排查机制

日常排查：班主任、任课教师要通过日常观察、谈心谈话等方式，及时发现学生之间的矛盾纠纷苗头。

专项排查：在重要时间节点（如考试前后、节假日前后等），组织开展专项矛盾纠纷排查活动，确保不留死角。

4.完善化解机制

初步化解：对于一般性矛盾纠纷，由班主任、任课教师进行初步调解，力争在第一时间内化解。

分级处理：对于较为复杂的矛盾纠纷，上报年级工作小组进行处理；对于重大矛盾纠纷，由学校领导小组统筹协调解决。

5.加强家校沟通

家长会：定期召开家长会，通报学校矛盾纠纷排查化解工作情况，听取家长意见和建议。

家访制度：建立家访制度，教师定期走访学生家庭，了解学生在家表现，及时发现和化解家校矛盾。

6.建立信息反馈机制

信息报送：各班级、年级要及时将矛盾纠纷排查化解情况报送学校领导小组，确保信息畅通。

定期研判：学校领导小组定期召开会议，分析研判矛盾纠纷排查化解工作情况，提出改进措施。

六、具体实施步骤

1.宣传发动阶段

召开动员大会：学校召开全体师生动员大会，传达矛盾纠纷排查化解工作方案，明确工作目标和任务。

营造宣传氛围：通过校园广播、宣传栏、班会等形式，广泛宣传矛盾纠纷排查化解工作的重要意义，提高师生的参与意识。

2.排查摸底阶段

全面排查：各班级、年级按照工作方案要求，开展全面排查，摸清矛盾纠纷底数，建立台账。

重点排查：对排查出的重点矛盾纠纷，进行深入分析，找出症结所在，制定化解方案。

3.集中化解阶段

分类施策：根据矛盾纠纷的性质和严重程度，采取不同的化解措施，确保对症下药。

多方联动：加强与家长、社区、公安等部门的沟通协作，形成化解矛盾纠纷的合力。

4.巩固提升阶段

总结经验：对矛盾纠纷排查化解工作进行总结，提炼经验做法，形成长效机制。

完善制度：根据工作实际，不断完善矛盾纠纷排查化解相关制度，提升工作水平。

七、保障措施

1.加强组织领导

明确责任：学校领导小组要切实履行职责，各科室、年级、班级要明确责任分工，确保各项工作落到实处。

监督检查：学校领导小组要定期对各班级、年级的矛盾纠纷排查化解工作进行监督检查，确保工作成效。

2.强化队伍建设

培训提升：定期组织班主任、任课教师参加矛盾纠纷排查化解工作培训，提高其业务能力和水平。

心理辅导队伍：加强心理咨询室建设，配备专业心理咨询师，提升心理健康教育工作水平。

3.提供经费保障

经费支持：学校要为矛盾纠纷排查化解工作提供必要的经费支