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市精神病院医疗不良事件管理方案

市精神病院是一所专门治疗精神疾病的医疗机构，目的是为患者提供科学、规范、安全的医疗服务。然而，由于各种原因，医疗不良事件时有发生。为了保障患者利益，保障医务人员合法权益，提高医疗质量和服务水平，市精神病院应建立完整的事件管理方案。下面，我们将针对市精神病院医疗不良事件进行管理方案的制定和说明。

一、事件发现

1.发现渠道

医务人员发现、患者或家属反映、前期检查中发现。

2.接报人

发现事件的医务人员或当班值班员将事件及时上报科主任，并由科主任进行处理。

二、事件处理

1.停止损失

当发现医疗不良事件发生后，要第一时间停止损失，并采取紧急处理措施，救治受害患者，避免事件继续发展。

2.保护现场

对于发现的现场设备、文献资料等要保护现场，确保现场物品和相关资料不被影响和丢失。

3.报告和通知

当发现医疗不良事件后，应第一时间向上一级医疗机构进行报告，并通知有关部门和领导进行处理。

4.归档管理

当事件处理完毕后，将事件进行归档管理，并制定事件报告以及事件分析报告，向上级部门报告事件处理的情况。

三、事件追踪

1.事件通报

通过内部通报和外部通报，让大家对事件有更全面的了解。

2.加强药品管理

对药品配送后，需要记录、审核、在签名确认后上架。对药品进行严格的管理，确保患者用药安全。

3.医师审查制度

对医生开具的药品要实行严格审查。发现医生的给药和剂量设置不当或不符合标准时，需要及时纠正和改正。

四、责任追究

1.处罚决定

在接到医疗不良事件报告后，相关部门应当对事件进行调查核实，并根据调查结果进行处罚决定。

2.引导整改

对事件发生后，需对事件进行分析，总结事件发生的原因，并对事件进行引导整改。

3.索赔处理

对因医疗不良事件造成损失的受害者，需要进行索赔处理。

以上是市精神病院对医疗不良事件的管理方案，包括事件发现、事件处理、事件追踪和责任追究四大部分。在医院管理中，必须加强对患者安全和医务人员的教育培训，规范工作程序和耐心认真的服务态度。只有这样才能最大程度地提高医疗质量和服务水平，保证患者健康和家庭的和谐。