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社工常识考试题及答案2025

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.下列哪种服务模式强调以社区为基础，通过社区组织和社区动员来解决社区问题？（）

A.个案工作服务模式

B.小组工作服务模式

C.社区工作服务模式

D.社会行政服务模式

答案：C

解析：社区工作服务模式以社区为工作对象，强调通过社区组织和动员社区居民参与，整合社区资源，解决社区问题，促进社区发展。个案工作是以个人或家庭为服务对象；小组工作是针对具有相同需求或问题的一群人开展服务；社会行政主要是对社会服务机构的行政事务进行管理。所以选C。

2.社会工作者在与服务对象建立专业关系时，应遵循的首要原则是（）

A.接纳

B.尊重

C.保密

D.个别化

答案：B

解析：尊重是建立专业关系的首要原则。尊重意味着认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们的生存和发展的需要。接纳是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等方面的一种包容；保密是指保护服务对象的隐私；个别化是强调要充分考虑服务对象的独特性。所以选B。

3.以下属于社会工作直接服务方法的是（）

A.社会工作行政

B.社会工作督导

C.社区工作

D.社会政策倡导

答案：C

解析：社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政是间接服务方法，它主要是通过对社会服务机构的行政管理来推动服务的开展；社会工作督导是对社会工作者的专业指导和监督；社会政策倡导是通过影响政策来促进社会福利的改善，也属于间接服务。所以选C。

4.小李是一名社会工作者，在为服务对象提供服务时，他发现服务对象的问题比较复杂，涉及多个方面。此时，小李应该采取的服务策略是（）

A.专注于解决服务对象最紧迫的问题

B.按照自己的专业判断，一次性解决所有问题

C.与服务对象共同确定优先解决的问题

D.先解决容易解决的问题，再解决复杂问题

答案：C

解析：当服务对象的问题比较复杂时，社会工作者应与服务对象共同确定优先解决的问题。因为服务对象是自身问题的专家，他们最了解自己的需求和问题的轻重缓急。专注于解决最紧迫的问题可能会忽略服务对象其他重要需求；按照自己的专业判断一次性解决所有问题不现实，也没有充分尊重服务对象的意愿；先解决容易解决的问题可能会导致重要问题被拖延。所以选C。

5.下列哪项不属于社会工作价值观的操作原则？（）

A.对服务对象的接纳

B.对服务对象的尊重与包容

C.注重个别化原则

D.以服务对象的利益为唯一考量

答案：D

解析：社会工作价值观的操作原则包括对服务对象的接纳、尊重与包容、注重个别化原则、自我决定与知情同意、保密等。虽然要维护服务对象的利益，但不能以服务对象的利益为唯一考量，还需要考虑到社会公共利益、伦理道德等多方面因素。所以选D。

6.小组工作中，小组的开始阶段，社会工作者的主要任务是（）

A.促进小组目标的实现

B.协助组员之间建立信任关系

C.处理小组冲突

D.帮助组员从小组中获得新的认知

答案：B

解析：在小组工作的开始阶段，组员之间相互陌生，缺乏信任。社会工作者的主要任务是协助组员之间建立信任关系，营造良好的小组氛围。促进小组目标的实现是小组工作整个过程的任务；处理小组冲突主要是在小组中期转折阶段的任务；帮助组员从小组中获得新的认知是小组后期成熟阶段的任务。所以选B。

7.社区工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列属于过程目标的是（）

A.改善社区卫生环境

B.建立社区支持网络

C.解决社区治安问题

D.增加社区就业岗位

答案：B

解析：过程目标是指促进社区居民的一般能力，如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，以及建立社区内不同群体的合作关系等。建立社区支持网络属于促进社区居民能力提升和关系建立的过程目标。改善社区卫生环境、解决社区治安问题、增加社区就业岗位都属于具体的任务目标。所以选B。

8.社会工作者在制定服务计划时，应首先（）

A.确定服务对象的问题

B.选择服务的介入系统

C.评估服务对象的需求

D.与服务对象签订服务协议

答案：C

解析：制定服务计划的第一步是评估服务对象的需求。只有准确了解服务对象的需求，才能确定服务对象的问题，进而选择合适的服务介入系统，最后与服务对象签订服务协议。所以选C。

9.下列关于社会工作伦理困境的说法，正确的是（）

A.社会工作伦理困境只在个别情况下出现

B.社会工作伦理困境是由于社会工作者的能力不足导致的

C.社会工作伦理困境是指社会工作者在实践中面临的道德上难