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基于ERG理论的Z供电公司员工激励研究

摘要

激励是人力资源管理重要的组成部分，它对于调动员工的积极性、提升企业的

生产效率和盈利能力至关重要。电力企业是国家发展不可或缺的基础产业，其人力

资源管理成功与否，对企业发展乃至国民经济影响深远。当前国内电力企业对于员

工的激励效率普遍偏低，这对企业的良性发展造成潜在的桎梏。如何使员工更好地

发挥出工作潜力，企业在经济发展中做出更大贡献，成为电力企业迫切需要解决的

问题。

近年来，尽管多数电力企业在员工激励方面积累了一定经验，但是理论性和实

用性仍有提升空间。本文以Z供电公司为研究对象，以ERG理论为研究基础，使用

Z

问卷调查、访谈分析以及案例研究等方法，深入挖掘供电公司现有的激励问题，

并基于ERG理论对其背后的原因进行分析。最后，再提出改进措施，措施兼具理论

Z

性和实用性，旨在促进供电公司员工激励的效率，为企业发展提供参考。

本文首先对国内外相关文献进行了探讨，对激励机制的概念及理论基础、激励

因素、激励方式等进行了研究。以ERG理论为理论基础设计了调查问卷和访谈提纲，

通过问卷调查和深度访谈等方法，对Z供电公司当前的员工激励问题进行了数据的

Z

收集，并随之进行了综合的分析。结果显示，供电公司员工对工资福利、工作环

境、劳动安全等激励因素的满意度较高，但对休假制度、有效沟通、管理者关心、

企业文化、职位晋升、职业规划和培训制度等激励因素存在不满意的情况。其次，

在问题分析的基础上，基于ERG理论为Z供电公司提出了一系列有针对性的改进措

施，在满足生存需要方面，建议建立更加合理灵活的休假制度；在满足关系需要方

面，建议加强上下级沟通，注重对员工的关怀和尊重，健全企业文化机制；在满足

成长需要方面，建议建立公平透明的晋升制度，提供多样化的晋升渠道，重视员工

个人职业生涯规划，提供丰富的具有差异性的培训项目等。最后，从组织、制度和

监督等方面提出了相应的实施保障措施，以确保改进措施的有效实施和持续监督。

本研究可以扩大ERG理论的研究领域，丰富研究数据，也对同类供电公司具有可借

鉴的重要意义。

关键词：激励机制；供电公司；ERG理论

I

ResearchonemployeeincentiveofZPowerSupplyCompanybasedon

ERGtheory

Abstract

Incentiveisanimportantpartofhumanresourcemanagement,whichiscrucialto

mobilizingtheenthusiasmofemployeesandimprovingtheproductionefficiencyand

profitabilityofenterprises.Electricpowerenterprisesareanindispensablebasicindustry

forthedevelopmentofmanycountries.Thesuccessoftheirhumanresourcemanagement

hasafar-reachingimpactonthedevelopmentofenterprisesandeventhenational

economy.Atpresent,theincentiveefficiencyofdomesticelectricpowerenterprisesfor

employeesisgenerallylow,whichcausespotentialshacklestothebenigndevelopmentof

enterprises.Howtomaketheemployeescanbetterplayth