某美容院工作交接制度.doc

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某美容院工作交接制度

一、总则

1.目的

本工作交接制度旨在确保美容院在员工岗位变动（包括离职、调岗等情况）时，各项工作能够平稳、有序地进行，保证业务的连续性，避免因工作交接不当导致的服务质量下降、客户信息丢失、运营混乱等问题，维护美容院的正常运营秩序，保障美容院及顾客的利益。

2.适用范围

本制度适用于美容院全体员工，无论因何种原因发生岗位变动，均需按照本制度进行工作交接。

3.指导原则

-完整性原则：交接内容应涵盖工作涉及的所有方面，包括但不限于文件资料、客户信息、未完成工作任务等，确保无遗漏。

-准确性原则：交接的信息和资料必须准确无误，交接双方要对交接内