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某美容院员工情绪管理培训制度
一、总则
（一）目的
本制度旨在通过系统的情绪培训，提升美容院全体员工对情绪的认知、管理和运用能力，打造积极向上的工作氛围，增强团队凝聚力，进而提升服务质量，更好地满足顾客需求，实现美容院的持续发展。这与我们美容院“以心呵护，用爱美容”的企业文化相契合，通过提升员工情绪管理能力，让员工以更积极热情的态度为顾客服务，传递我们的关爱与专业。
（二）适用范围
本制度适用于美容院全体员工，包括但不限于美容师、前台接待、店长、后勤人员等。
（三）培训目标
1.帮助员工深入了解情绪产生的原因、表现形式及对工作和生活的影响。
2.提升员工识别自身及他人情绪的能力
初级会计持证人
专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！
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