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2025年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛考试试卷
第一部分单选题(50题)
1、根据专项维修资金管理的有关规定,当(),商品房销售单位应当将代收的专项维修资金移交给当地的房地
产行政主管部门代管。
A:业主与卖方签订购房合同后
B:业主付清全部购房款后
C:业主办理入住后
D:业主办理房屋权属证书时
【答案】:D
2、《住宅室内装饰装修管理办法》规定,在正常使用条件下,住宅室内装饰装修工程的最低保修期限为()年。
A:1
B:2
C:4
D:5
【答案】:B
3、在各种安全防范设施中,()在发生火灾时能起到防火分区作用。
A:自动喷水灭火设备
B:电子保安系统
C:门禁系统
D:防火卷帘门系统
【答案】:D
4、“除抵补现金库存外,非经银行同意,不得将业务收入坐支留用,严格分清收支两条线”;这是财务管理制度中()的规定。
A:凭证账册制度
B:现金管理制度
C:固定资产管理制度
D:报销审批制度
【答案】:B
5、招标人采取邀请招标方式的,应当向()个以上物业管理企业发出投标邀请书。
A:3
B:5
C:7
D:10
【答案】:A
6、根据住房和城乡建设部发布的《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,前期物业管理招标投标应当遵循公开、公平、公正和()的原则。
A:诚实信用
B:自愿
C:等价有偿
D:平等
【答案】:A
7、公安部和住房和城乡建设部联合发布的《停车场规划设计规则(试行)》规定,机动车停车场车位指标大于500个时,出入口不得少于()个。
A:2
B:3
C:4
D:5
【答案】:B
8、物业服务企业在管理区域内对业主的建议和意见,以下哪项做法是正确的?
A:忽略业主的建议和意见
B:对业主的建议和意见进行记录和反馈
C:强制要求业主接受其建议
D:无需关注业主的建议和意见
【答案】:B
9、结构安全缺陷,建设单位或所有人应立即向主管部门报告,采取安全防范措施,由()提出保修方案,施工单位保修,原工程质量监督机构负责监督。
A:设计单位
B:开发商
C:第三方质量检测机构
D:政府主管部门
【答案】:A
10、物业服务企业在管理区域内对业主的私人事务,以下哪项做法是正确的?
A:随意进入业主家中处理私人事务
B:在业主允许的情况下,协助处理私人事务C:强制要求业主接受其提供的私人事务服务
D:无需关注业主的私人事务
【答案】:B
11、物业服务企业可以采取()的措施追讨客户拖欠的物业服务费。
A:限制欠费客户出入物业管理区域
B:勒令欠费客户搬出物业管理区域
C:暂扣欠费客户车辆
D:向欠费客户发出律师函
【答案】:D
12、物业服务企业在管理区域内,对于业主的消防安
全教育,以下哪项做法是正确的?
A:无需进行消防安全教育
B:仅在政府部门要求时才进行消防安全教育
C:定期组织业主进行消防安全教育,提高业主的消防安
全意识
D:消防安全教育应由业主自行负责
【答案】:C
13、物业管理企业在管理过程中,发现公共区域的设施设备出现故障,应该如何处理?
A:等待业主自行解决
B:立即关闭并停用相关设施
C:尽快安排维修,确保安全
D:报告给政府部门处理
【答案】:C
14、原建设部2004年1月30日发布的《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》(建质[2004]18号)中强调,()是住宅工程质量的第一责任者,对住宅工程的质量全面负责。
A:设计单位
B:施工单位
C:建设单位
D:工程监理单位
【答案】:C
15、企业未能履行合同约定,导致业主人身财产安全受到损害的,应依法承担()责任。
A:侵权法律
B:管理法律
C:赔偿法律
D:相应法律
【答案】:D
16、对不同类型的房屋制定不同的养护标准,对新建房屋应重点搞好()。
A:提高服务功能与建筑标准
B:物业服务公司的经营费用
C:日常养护
D:业主的保修
【答案】:C
17、住房和城乡建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》规定,住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,()通过招标投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A:可以
B:应当
C:不必
D:推荐
【答案】:B
18、在物业管理中,负责召集业主大会并报告物业管理实施情况的机构是?
A:物业服务企业
B:业主委员会
C:房地产开发商
D:政府部门
【答案】:B
19、连续()月不交纳物业费的,物业管理企业可按照《中华人民共和国民事诉讼法》规定向法院申请支付令,提起督促程序。
A:1
B:2
C:3
D:4
【答案】:C
20、住宅装饰装修管理服务协议中不应当包括()。
A:允许施工时间
B:违约责任
C:装修押金
D:禁止行为和注意
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