个人诊所医护人员工作制度.doc

个人诊所医护人员工作制度

一、工作时间与考勤

1、诊所医护人员实行每周X天工作制，正常工作时间为上午上班时间下午下班时间。午休时间为午休时长。

2、全体医护人员应严格遵守考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。上班时间开始后迟到时长分钟内到岗视为迟到，提前早退时长分钟离岗视为早退，未经请假擅自不到岗视为旷工。

3、请假需提前填写请假申请表，注明请假事由、请假天数，并按以下规定审批：

请假请假天数天以内（含请假天数天），由诊所负责人批准。

请假请假天数天以上，需提前提前时长天向诊所负责人提交申请，并报上级主管部门备案。

4、如遇特殊情况无法提前请假，应在当天上班前通过电话等方式向诊所负责人说明情况，并在事后及时补办请假手续。否则，按旷工处理。

二、岗位职责

医生岗位职责

1、认真接待每一位患者，耐心询问病情，仔细进行体格检查，准确诊断疾病，制定合理的治疗方案。

2、严格按照医疗规范和操作流程进行诊疗工作，确保医疗质量和安全。认真书写病历，记录患者的病情变化、诊断结果、治疗措施及医嘱等信息，病历应书写规范、字迹清晰、内容完整。

3、负责患者的治疗工作，包括药物治疗、物理治疗、手术治疗等（如有手术资质）。密切观察患者的治疗效果，及时调整治疗方案，如遇疑难病症或病情变化，应及时向上级医生请教或组织会诊。

4、做好患者的健康教育工作，向患者及家属宣传疾病的防治知识、注意事项等，提高患者的自我保健意识和能力。

5、参与诊所的医疗质量管理工作，定期对病历进行自查和分析，总结经验教训，不断提高医疗水平。积极配合诊所的各项医疗质量检查和评估工作，对存在的问题及时整改。

6、完成诊所安排的其他工作任务，如出诊、值班、健康体检、预防接种等。

护士岗位职责

1、协助医生进行诊疗工作，负责患者的护理操作，如打针、输液、换药、导尿等，严格遵守无菌操作原则，确保护理安全。

2、认真执行医嘱，按时准确地为患者实施治疗和护理措施。对医嘱有疑问时，应及时与医生沟通核对，无误后方可执行。

3、密切观察患者的病情变化，包括生命体征、意识状态、伤口情况等，发现异常及时报告医生，并做好相应的记录和处理。

4、负责患者的生活护理，如协助患者进食、饮水、翻身、排便等，满足患者的基本生活需求。做好病房的清洁卫生和消毒隔离工作，保持病房环境整洁、舒适、安全。

5、负责医疗器械、设备和药品的管理工作，定期检查、维护和保养医疗器械和设备，确保其正常运行。做好药品的领取、保管和发放工作，严格按照药品管理制度进行操作，防止药品浪费和过期失效。

6、协助医生做好患者的健康教育工作，向患者及家属宣传疾病的护理知识、康复指导等，提高患者的康复效果和生活质量。

7、参与诊所的护理质量管理工作，定期对护理工作进行自查和总结，不断提高护理质量。积极配合诊所的各项护理质量检查和评估工作，对存在的问题及时整改。

三、医疗质量控制

1、诊所建立健全医疗质量管理制度，成立医疗质量管理小组，定期对医疗质量进行检查、评估和分析，发现问题及时整改。

2、严格执行医疗核心制度，如首诊负责制、三级查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等，确保医疗工作的规范化和科学化。

3、加强病历质量管理，病历书写应符合《病历书写基本规范》的要求，做到及时、准确、完整、规范。诊所定期对病历进行检查和评比，对优秀病历给予表彰和奖励，对存在问题的病历进行督促整改。

4、提高医疗技术水平，鼓励医护人员参加业务培训和学术交流活动，不断更新知识，提高业务能力。定期组织业务学习和病例讨论，分享临床经验，解决疑难问题。

5、加强医疗安全管理，严格执行医疗操作规程，防止医疗差错和事故的发生。对医疗纠纷和事故要及时报告、调查、处理，并做好记录和总结，吸取教训，改进工作。

四、药品与医疗器械管理

1、药品管理

诊所应按照国家药品管理法律法规的要求，建立健全药品管理制度。药品采购应从合法渠道购进，严格审核供应商资质，确保药品质量。

药品验收要严格按照规定进行，检查药品的名称、规格、数量、批号、有效期等信息，核对无误后方可入库。药品应分类存放，按照药品的性质、剂型、用途等进行分区管理，并有明显的标识。

建立药品出入库登记制度，详细记录药品的购进、领用、使用、库存等情况。药品应定期盘点，做到账物相符。如发现药品短缺、变质、过期等情况，应及时报告并处理。

严格按照医嘱发放药品，发药时要认真核对患者姓名、药品名称、规格、剂量、用法、用量等信息，确保准确无误。同时，向患者及家属做好用药指导，告知药品的不良反应、注意事项等。

2、医疗器械管理

诊所应配备必要的医疗器械，并建立医疗器械管理制度。医疗器械采购应选择具有资质的供应商，确保产品质量合格。

医疗器械验收要严格按