旅行社车辆维护规定.doc

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旅行社车辆维护规定

一、总则

1.目的：本规定旨在确保旅行社车辆处于良好运行状态，保障游客出行安全，提高服务质量，降低运营成本，促进旅行社的可持续发展，践行我们“安全出行，贴心服务”的企业文化和经营理念。

2.适用范围：本规定适用于旅行社所有用于接待游客的运营车辆以及负责车辆维护相关工作的全体员工。

3.基本原则：遵循预防性维护为主、定期检查与日常保养相结合的原则，实施扁平化管理模式，减少中间环节，提高决策和执行效率，确保车辆维护工作及时、有效进行。

二、组织架构与职责划分

1.车辆维护管理小组

由旅行社高层管理人员、后勤部门负责人、技术骨干等组成。负责制定车辆维护的整体策略和