邮储银行半年工作总结.docxVIP

邮储银行半年工作总结

今年上半年，邮储银行在总行的正确领导下，紧紧围绕“服务乡村振兴、服务小微企业、服务社区百姓”的市场定位，深入推进深化改革、转型发展，取得了显著的成绩。以下是的详细内容：

一、业务发展

1.存款业务

上半年，邮储银行存款业务取得了较好的成绩。通过优化存款产品体系、提升客户服务水平、加大营销力度等措施，存款规模稳步增长。截至6月末，各项存款余额达到XX万亿元，同比增长XX%。

2.贷款业务

邮储银行紧密围绕国家战略，积极支持实体经济。上半年，贷款业务取得了以下成果：

（1）小微企业贷款余额XX亿元，同比增长XX%，有力支持了小微企业发展。

（2）涉农贷款余额XX亿元，同比增长XX%，助力乡村振兴战略。

（3）个人消费贷款余额XX亿元，同比增长XX%，满足了人民群众的消费需求。

3.金融市场业务

邮储银行在金融市场业务方面，积极参与各类金融市场交易，提高资金运用效率。上半年，金融市场业务取得了以下成果：

（1）债券投资规模XX亿元，同比增长XX%。

（2）货币市场业务规模XX亿元，同比增长XX%。

（3）外汇业务规模XX亿美元，同比增长XX%。

二、内部管理

1.人力资源

邮储银行高度重视人力资源管理，优化人力资源配置。截至6月末，员工总数达到XX人，同比增长XX%。其中，一线员工XX人，同比增长XX%；管理人员XX人，同比增长XX%。

2.机构调整

上半年，邮储银行对机构进行调整，优化机构设置。截至6月末，全行机构总数达到XX家，同比增长XX%。

3.制度建设

邮储银行不断完善内部管理制度，强化内部控制。截至6月末，已制定各类制度XX项，同比增长XX%。

三、风险管控

1.信用风险

邮储银行加强信用风险管理，严格控制信用风险。截至6月末，关注类贷款余额XX亿元，比年初下降XX亿元；不良贷款率XX%，比年初下降XX%。

2.汇率风险

邮储银行加强汇率风险管，优化汇率风险管理制度。截至6月末，汇率敞口XX亿元，同比下降XX%。

3.操作风险

邮储银行加强操作风险管理，降低操作风险。截至6月末，操作类事件XX起，同比下降XX起。

四、服务优化

1.客户服务

邮储银行持续优化客户服务，提升客户满意度。截至6月末，客户满意度达到XX%，同比提高XX%。

2.服务渠道

邮储银行积极拓展服务渠道，提升服务效率。截至6月末，电子渠道替代率XX%，同比提高XX%。

五、党建工作

邮储银行加强党建工作，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。截至6月末，党员人数XX人，同比增长XX%。

六、下半年的工作重点

1.深化供给侧结构性改革，进一步提升服务实体经济水平。稳步推进深化改革，优化机构设置，提高服务效率。加强内部管理，提高风控水平，严守不发生系统性风险底线。加强党建工作，充分发挥党组织战斗堡垒作用。