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销售流程培训演讲人:日期:
CATALOGUE目录01销售流程概述02销售准备阶段03客户接触与需求挖掘阶段04产品演示与谈判阶段05成交与收款阶段06售后服务与客户关系维护阶段
01销售流程概述
定义销售流程是指从潜在客户发掘到完成交易并维持客户关系的全过程。目的提高销售效率,优化客户体验,增加销售额,实现业绩目标。定义与目的
提高销售效率标准化的销售流程有助于销售人员更快地进入工作状态,减少重复劳动。客户满意度提升有序的销售流程能确保客户在整个购买过程中得到及时、专业的服务,提高客户满意度。业绩增长通过精细化管理和优化销售流程,可以识别并抓住更多销售机会,从而实现业绩增长。团队协作标准化
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