南开大学24秋“市场营销”《销售团队管理》考试历年常考点试题选编附答案_1.docxVIP

南开大学24秋“市场营销”《销售团队管理》考试历年常考点试题选编附答案

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.市场细分，就是以顾客需求的某些特征或变量为依据，对消费市场进行分类的过程。()

A.错误

B.正确

2.要评估销售人员的绩效，一定要有良好而合理的标准。()

A.错误

B.正确

3.窜货，又被称为倒货或冲货，特指产品的越区销售或者跨区销售。()

A.错误

B.正确

4.在实施绩效考核前，人力资源部要组织召开动员大会，详细宣导绩效考核的要求和重大意义。()

A.错误

B.正确

5.将应聘者材料中的内容分为两类。一类是客观内容，如()。

A.学习经历

B.工作经历

C.专业知识

D.个人兴趣爱好

6.在横向比较法中，()是最主要的因素。

A.销售额

B.人员

C.领导

D.方法

7.许多企业把()作为一种激励手段，效果十分好。

A.制度

B.表扬

C.培训

D.榜样

8.考核的原则包括()。

A.实事求是

B.重点突出

C.公平公开

D.重视反馈

9.从消费者市场来看，影响需要倾向的因素归纳起来主要有()。

A.地理因素

B.人文因素

C.心理因素

D.行为因素

10.提成比例的确定是一个重点和难点，另外一个难点是()的确定。

A.目标值

B.成本

C.利润

D.产值

11.不适当的指导不是最严重的反激励因素之一。()

A.正确

B.错误

12.销售例会可以指导销售，更好地去引导市场运作。()

A.错误

B.正确

13.使用外部培训专家的优势是这些培训专家专攻销售培训项目，可能被认为比企业内部人员更可信。()

T.对

F.错

14.通过猎头公司的招聘属于外部招聘。()

A.正确

B.错误

15.有效销售团队的一个基本特点是()。

A.维持

B.贡献

C.创新

D.热情

第1卷参考答案

一.综合考核

1.参考答案：B

2.参考答案：B

3.参考答案：B

4.参考答案：B

5.参考答案：ABC

6.参考答案：A

7.参考答案：C

8.参考答案：ABCD

9.参考答案：ABCD

10.参考答案：A

11.参考答案：B

12.参考答案：B

13.参考答案：T

14.参考答案：A

15.参考答案：C