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编号：

家政服务合同

甲方（顾客）：

乙方（单位）：

丙方（家政服务员）：

甲乙丙三方本着平等、公平、诚实信用、自愿合作的原则，根据《中华人民共和国劳动协议法》及其他有关法律、法规的规定，协商同意签订本家政服务协议。

第一条三方约定家政服务内容及事项

乙方同意为甲方选派丙方，承担甲方的第项家政服务：（1）一般家务劳动服务；（2）家居保洁服务；（3）居家养老服务；（4）医院陪护服务。

丙方应满足家政服务的基本条件：踏实肯干、吃苦耐劳、遵守劳动纪律。

服务地点：

服务期限：年月日起至年月日止，每周工作天，每日工作小时，自时至时（节假日除外，另行计算）。

试用期及服务费用：

丙方上岗试用期为个工作日，试用期服务费（大写）元人民币/日。在试用期内，丙方达不到约定技能等规定或符合其他调换条件的，乙方应在甲方提出调换规定后3日内予以调换，调换后试用期重新计算；甲方应按调换后的家政人员的实际试用时间支付试用期服务费。

试用期满后，甲方应按如下原则支付服务费：丙方工资元人民币/月，其中工资中具有医保、保险。每月中旬结算工资。

甲方（顾客）的权利与义务

有权规定丙方提供以为内容的家庭服务工作。未征得丙方的双方同意，不得私自增长上述规定的以外的劳务承担。

甲方有权拒绝丙方在其住宅从事与其家政服务无关的活动，详细规定事项由甲方与丙方约定。

甲方有权监督家政人员履行协议规定，规定丙方完毕任务，对家政人员的服务状况可通过电话或当面反馈乙方。

平等待人，尊重丙方的人格和劳动，不歧视不虐打丙方，在工作上予以热情指导。

负责保护丙方在服务期间的人身和财物安全。

丙方为甲方提供服务时，导致本人或他人的意外事故，甲方应告知有关部门和中心，积极处理善后事宜，并承担一定的经济责任。

丙方在服务过程中，因工作失误给甲方导致损失，甲方有权以合法方式追究丙方的责任和经济赔偿规定，必须根据国家法律及有关法规进行处理，但不得采用搜身、扣压钱物、身份证及其他有效证件、以及殴打、威逼等侵权行为。

不得私自将丙方转换成第三方服务，不得将丙方带往外地服务。

乙方（中介单位）的权利与义务

乙方应为甲、丙双方提供真实的服务信息；为甲、丙双方提供洽谈的场所。

乙方有权向甲方收取工资。

乙方有权向甲方问询、理解投诉或家政人员反应状况的真实性。

乙方应本着客户至上，诚信为本的宗旨，指导家政人员兑现各项约定服务。

乙方负责家政人员的岗前教育和管理工作，实行跟踪管理，监督指导，接受投诉，调换祈求并妥善处理。

乙方有义务为甲方调换家政人员，为丙方调换顾客。

乙方设有法律征询站，由有关负责人员接访，并协调和处理家政人员与顾客之间的问题。

丙方（家政人员）的权利与义务

丙方必须向甲、乙双方提供真实详细的个人资料。

热心工作，文明服务，遵守公共道德和国家法律、法规。

丙方在服务期间应尊重甲方的生活方式，服从甲方的指导，工作认真负责。如因丙方工作给甲方导致损失，丙方应酌情赔偿;因甲方原因导致丙方损失的，丙方有权规定甲方赔偿损失。

不得私自外出，不带外人到甲方住宿处，不准私自翻动甲方物品，不参与甲方的家庭纠纷。未经甲方容许私自外出或违反上述规定，发生问题责任自负。

有权拒绝被转为第三方服务或带往外地服务。

有权拒绝甲方增长协议规定以外的劳动承担，如双方协商同意，丙方有权规定增长劳动酬劳。

丙方的合法权益受到侵害，有权向有关部门或中心提出申诉，直至向司法部门控告。

服务协议的签订、变更、解除与终止

1、签订协议步，甲方要按乙方有关规定交纳信誉保证金，协议终止时，如正常履约，乙方根据信誉保证金凭证退还。

2、协议内容变更时，甲丙双方应及时到乙方办理变更手续。甲方服务地址、联络电话变更时应及时告知乙方。

3、协议期满，甲丙双方愿继续合作的，应在协议期满之日起7日内，到乙方续签新一轮的服务协议，并交对应手续费;双方或单方不愿继续合作，双方应共同到乙方办理终止协议手续。

4、协议期未满，单方规定解除协议，必须提前3天告知对方，解除协议步可由违约方交纳一定的违约金。

5、甲丙方在执行协议中产生争议，应协商处理，协商无效，可到乙方进行调解;调解无效则向当地人民法院起诉。

第六条其他

1、本协议未尽事宜三方另行商议处理，协商不成的按照国家有关规定执行。

2、本协议一式三份，三方各执一份，自三方签字或盖章之日起生效。

附件：1、爱晚服务中心家政员工规章制度一份，共3页。

2、客户聘任家政人员须知一份，共2页。

3、家政服务项目一份，