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EQ情商培训课件;课程概述;什么是情商;情商与智商的区别;为什么情商重要;情商的五大核心要素;情商测试简介;第一部分：认识自我情绪;情绪的生理基础;常见情绪类型;情绪触发点识别;自我情绪觉察练习;第二部分：情绪管理能力;情绪管理的重要性;常见情绪管理误区;科学的情绪管理方法;紧急情况下的情绪调节;第三部分：自我激励能力;自我激励的本质;内在动力与外在动力;目标设定与成就感;挫折应对与心态调整;第四部分：同理心培养;什么是真正的同理心;同理心的三个层次;同理心障碍及突破;同理心实践技巧;第五部分：人际关系管理;建立高质量人际关系;有效沟通的核心技巧;冲突处理与解决;团队合作与影响力;第六部分：职场情商应用;面试中的情商表现;与上级相处的情商技巧;同事关系中的情商运用;管理下属的情商领导力;第七部分：家庭情商应用;亲子关系中的情商;夫妻关系中的情商;原生家庭情绪模式识别;家庭冲突的情商化解决;第八部分：情商提升计划;情商能力评估;个人情商提升路径;21天情商提升计划;长期情商维护方法;情商修炼工具箱;案例分析与小组讨论;总结与行动计划