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展示人民满意基层公务员素质结构与实证研究
目录
一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
（三）研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
二、相关概念界定与理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
（一）基层公务员的界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
（二）素质结构的含义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（三）人民满意度的概念．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
（四）相关理论与模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
三、基层公务员素质结构现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
（一）素质结构现状调查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
调查方法与样本选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
调查结果概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
（二）存在问题及原因分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
素质结构不均衡问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
素质培养与提升不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
评价体系不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
四、人民满意度测评．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
（一）测评指标体系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
指标选取原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
指标体系框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
（二）测评方法与实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34
测评工具选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
实施过程描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36
（三）测评结果及分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
满意度总体水平．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38
各维度满意度分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
不满意因素分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
五、基层公务员素质结构与人民满意度关系研究．．．．．．．．．．．．．．．．41
（一）相关性分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42
描述性统计分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
相关性检验方法应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
（二）回归分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
回归模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47
回归结果解读．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48
（三）路径分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
路径系数计算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
路径解释与讨论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52
六、提升基层公务员素质结构的策略建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
（一）完善素质培
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