直播带货公司主播服装管理细则​.doc

直播带货公司主播服装管理细则?

一、总则

1.目的

为规范直播带货公司主播服装的管理，确保主播在直播过程中展现良好形象，提升公司整体品牌形象和直播效果，同时合理控制服装成本，特制定本细则。

2.适用范围

本细则适用于直播带货公司全体主播以及涉及主播服装管理的相关工作人员。

3.公司企业文化与经营理念体现

公司秉持“品质至上、创新引领、服务客户”的经营理念，主播服装管理应围绕这一理念展开。服装选择要注重品质，符合当下时尚潮流且能体现创新元素，同时要根据不同客户群体的喜好进行搭配，以更好地服务消费者，传递公司积极向上、专业负责的企业文化。

二、组织架构与职责划分

1.服装管理小组

成立专门的服装管理小组，成员包括服装采购专员、服装搭配师、服装仓库管理员。小组负责统筹主播服装的采购、搭配、存储、维护等工作。

2.服装采购专员职责

负责根据直播需求和预算进行服装的采购工作。需深入了解市场动态，寻找优质供应商，确保采购的服装款式新颖、质量可靠、价格合理。同时，要与供应商保持良好沟通，处理采购过程中的退换货等问题。

3.服装搭配师职责

根据不同直播主题、产品特点以及主播个人风格，为主播提供专业的服装搭配方案。在直播前确保主播服装搭配到位，并根据实际直播效果及时调整搭配策略。

4.服装仓库管理员职责

负责服装仓库的日常管理，包括服装的入库、存储、出库登记。定期对仓库进行盘点，确保账物相符。做好服装的保管工作，防止服装损坏、丢失等情况发生。

三、管理流程

1.服装采购流程

-需求收集：服装管理小组根据直播计划和主播需求，收集所需服装的款式、尺码、数量等信息，制定服装采购需求清单。

-供应商筛选：采购专员通过市场调研、供应商推荐等方式，筛选出符合公司要求的供应商。对供应商的资质、信誉、产品质量等进行评估，建立供应商数据库。

-采购订单下达：采购专员根据需求清单向选定的供应商下达采购订单，明确服装的规格、价格、交货时间等条款。

-验收入库：服装到货后，采购专员协同仓库管理员按照采购订单进行验收，检查服装的数量、质量、款式等是否符合要求。验收合格后办理入库手续。

2.服装搭配流程

-主题分析：服装搭配师在直播前了解直播主题、产品特点以及目标客户群体，确定服装搭配的风格和方向。

-方案制定：根据主题分析结果，从仓库中挑选合适的服装进行搭配，并制定详细的搭配方案，包括服装款式、配饰搭配等。

-试穿调整：安排主播进行服装试穿，搭配师根据试穿效果进行调整，确保服装搭配整体美观、舒适，符合直播要求。

3.服装使用流程

-领用登记：主播在直播前按照搭配方案到仓库领取服装，仓库管理员进行领用登记，记录领用时间、服装款式、数量等信息。

-直播使用：主播在直播过程中按照搭配方案穿着服装进行展示，注意保护服装，避免损坏。

-归还入库：直播结束后，主播及时将服装归还仓库，仓库管理员检查服装是否有损坏，如有损坏按照相关规定处理后办理归还入库手续。

四、权利与义务

1.主播权利

-有权根据自身风格和直播需求对服装搭配提出合理建议。

-在服装领用过程中，如发现服装质量问题或与搭配方案不符，有权要求更换。

2.主播义务

-按照服装管理小组制定的搭配方案穿着服装进行直播，不得擅自更改。

-在使用服装过程中，要妥善保管，避免因个人原因造成服装损坏或丢失。如发生损坏或丢失，需按照规定进行赔偿。

3.服装管理小组权利

-有权根据直播效果和公司要求对主播服装搭配进行调整。

-对服装采购、搭配、使用等环节进行全面管理和监督。

4.服装管理小组义务

-及时为主播提供合适的服装搭配方案，确保直播顺利进行。

-保障服装的质量和供应，满足直播需求。

五、监督与奖惩机制

1.监督机制

-成立监督小组，由行政部门和相关业务部门人员组成，对主播服装管理的各个环节进行监督检查。

-定期对服装采购、搭配、使用等情况进行检查，查看是否符合本细则规定，发现问题及时提出整改意见。

2.奖励机制

-对于在服装管理工作中表现优秀的员工，如采购专员成功降低采购成本且保证服装质量，搭配师设计的服装搭配方案有效提升直播效果等，给予一定的物质奖励和精神表彰。

-主播如因合理穿着服装，积极配合服装管理工作，为公司带来良好品牌形象和经济效益，可获得相应奖励。

3.惩罚机制

-若采购专员未按要求完成采购任务，如采购的服装质量不合格、交货延迟等，视情节轻重给予警告、罚款等处罚。

-服装搭配师若未按时提供搭配方案或搭配效果严重影响直播质量，将进行批评教育并扣除一