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6.绩效指标的设计与选择
6.1绩效指标的重要性
在绩效管理中,绩效指标是评估员工或团队表现的关键工具。它们不仅帮助管理者了解当前的工作状态,还能够为未来的工作提供指导和改进方向。绩效指标的选择和设计需要考虑多个因素,包括公司的战略目标、部门的具体任务、员工的岗位职责等。合适的绩效指标可以提高管理效率,促进组织目标的实现。
6.2绩效指标的类型
绩效指标可以分为多个类型,每种类型都有其特定的用途和应用场景。常见的绩效指标类型包括:
定量指标:通过具体的数据来衡量绩效,如销售额、项目完成时间、任务完成数量等。
定性指标:通过主观评价来衡量绩效,如工作
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