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小米手机消费行为分析

一．消费者分析

从各手机品牌使用者所在城市来看，智能手机者有将近70%集中在经济发达地区，比例远高于平均水平，这可能是由于人口情况，经济状况，消费水平所决定。其的投放主要是在北京、上海、深圳和广州及其周边地区，其它地方基本看不到此手机产品。小米手机的生产基地在富士康，虽然它不是全国家喻户晓的手机品牌，但其使用者仍然呈现出了区域特点，有将近1/3的使用者都在北京地区，而在广州和深圳等南方城市则比较少。

“发烧友”的特点是依赖网络，常在论坛活IT网页活动，属于意见领袖。“智能手机爱好者”“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到45岁的人群里，常见的是高中大学在校生，城市白领等，特点是接触网络较多，生活中容易接触到各种交通工具，休闲时间的活动地点集中在闹市区，商业区，及各种大小型商场。“冲动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大的手机消费者中，容易受营销广告，意见领袖的影响，是潜在消费者，任何能接触到广告很产品的消费者都属于这一部分。

二..现有消费者

消费群体构成：截止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过30万，预订截止。

经过我们通过网络等多种方法对小米手机消费群体进行调查分析得到：

目前小米手机消费群体已经突破30万，这只是目前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续攀升。

小米手机的消费者主要集中在20到35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为白领工作者或者学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一二线城市。

消费行为

（因为小米手机目前处于预售阶段，因此我们只对进行网上预订的消费者进行调查分析。）

购买动机：我们可以根据以下统计表得出大部分购买小米手机的消费者的购买动机主要用于网络浏览其次是电子书运用和聊天，再者是游戏和音乐应用。

不同性别的消费者，其购买行为也有很大差异。调查显示，在购买手机时，男性更注重手机的功能，女性则更关注手机的外观样式，因此小米手机更受到男性消费者的追捧。

购买时间：小米手机从9月五号13点正式开始进行网上预订，截止到预订日期结束，已经有三十万预订者。小米手机的首批产量大概有5到10万，而靠后预订的购买者预计在12月份可拿到手机。

购买的频率：

购买的数量：目前小米手机的预订总数为30万台，但是一个名额只能限购买一台小米手机。也就是说每个预订只能限购一台小米，目前小米手机处于测试阶段，因此消费者不会进行大量的购买。再者，手机本身属于电子产品而非日常生活用品所以消费者的购买手机数量不会太多。

购买地点：目前消费者对小米手机的购买地点只限于在小米手机官方网站注册后进行预订，并且预订时间已经结束。也就是说小米手机目前处于预售状态，并没有正式发布，因此并没有固定的销售地点。

消费态度

3、消费本品牌的可能性

首先小米手机拥有一系列吸引消费者的优点，比如价格低廉、硬件配置高、现有消费者的实际体验较好并且特有的系统优势、保障的售后服务。这些优点能够吸引大批潜在消费者的购买欲望，因此消费小米手机的可能性很大，潜在消费群体很广，潜在市场很广阔。

但同时小米手机也有一些隐患，让潜在消费群体所忧患并且打消购买产品的可能性。首先小米手机处于开发阶段，系统是否存在BUG？目前不得而知。其次小米手机有些部分没有测试，稳定性、流畅性都是未知的。再者随着IPHONR5的发布，小米手机10月正式销售是否会受到冲击？这些问题都需要小米手机开发者所思考和解决。

最后，小米手机总体上看时物超所值的。