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2024年2月丽水市直机关遴选公务员面试真题

第一部分单选题(5题)

1、假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时公开，剥夺了群众的知情权。领导要你负责处理此事，你如何向群众解释?

【答案】：(1)“政务公开”是中央提出的一项贴近人民的民心工程,目的就是做到让群众可以了解自己本身的权利,是一项避免以前的暗箱操作式的工作方法的重要措施,真正做到全心全意为人民服务。(2)以上的问题在现在政务公开过程中的确存在,但有些政务基于保密的要求不可能公开,还有些问题是因为在操作中还是第一次,没通过实践,所以没法公开,这就是说,政务公开并不是要求把所有的政务都毫无保留地公开,也不是凡是没有公开的项目就一定是政府机构想暗箱操作,要区别对待。(3)面对这种情况,我应该通过召开一次听证会和群众进行沟通,开诚布公地向群众解释,相信群众一定会谅解的。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类的公务员面试题。设定的场景是在实行政务公开工作时收到企业投诉，反映公开项目不全、新政策规定未及时公开，导致群众知情权被剥夺，领导要求考生负责处理并向群众解释。这主要考查考生解决实际问题的能力、沟通协调能力以及对政务公开政策的理解。答案解析强调政务公开的重要意义：答案首先指出“政务公开”是中央提出的贴近人民的民心工程，其目的是让群众了解自身权利，避免暗箱操作，做到全心全意为人民服务。这体现了考生对政务公开政策的正确认识和高度重视，向群众解释时强调意义能让群众明白政府推行此政策的初衷，有助于获得群众的理解。分析存在问题的原因：接着指出在政务公开过程中存在的上述问题是客观存在的，但进行了合理说明。提到有些政务因保密要求不能公开，有些因首次操作且未经过实践检验而无法公开，并且明确说明政务公开并非毫无保留地公开所有政务，没有公开的项目也不一定是政府暗箱操作，要区别对待。这展现了考生思维的严谨性和全面性，能够理性客观地分析问题，避免群众产生误解。提出解决问题的方式：最后提出通过召开听证会与群众进行沟通，开诚布公地向群众解释。听证会是一种民主、公开、透明的沟通方式，能够让群众充分表达自己的意见和诉求，同时政府也能及时回应，增进与群众的互信，最终使群众谅解政府工作中的不足。这种解决方式既符合实际情况，又体现了考生良好的沟通协调能力和解决问题的能力。

2、学校有两个男同学在寝室打架斗殴，其中一人被打成重伤，在事情还没有定论的时候，在网上出现图片和评论，说两人打架是因为争抢女友，就此产生很大的负面影响，同时家长也对学校的管理产生质疑，你作为学校宣传部的工作人员，你怎么办?

【答案】：作为学校宣传部工作人员，我会采取以下措施处理此事。首先，迅速收集事件相关真实信息，包括打架原因、过程等，与涉事学生、老师及家长沟通，掌握一手资料。接着，发布官方声明，表明学校高度重视此事，正在调查处理，针对网上争抢女友的不实言论进行澄清，避免谣言扩散。同时，向家长说明学校日常管理举措，诚恳回应质疑，承诺会给大家公正结果。后续及时跟进调查进展，定期发布通报，让公众了解真相，消除负面影响，重建学校形象和家长信任。

【解析】学校有个别学生打架斗殴，在未了解实情的情况下，就被人大肆传播，引起了社会各方的注意和议论，如果处理不好会对学生的生活产生负面影响，会引起大家对学校管理方面的质疑，所以作为学校的宣传部门的负责人，我一定要秉承关爱学生、维护学校利益的原则尽快处理此事。首先，会在学校的官方网站上发布信息，告知学校的调查处理的态度，告诉社会各界不盲目传播，给予持续关注。根据网络上的相关信息，尽快确定是本校的哪两位学生，本着关爱学生健康的原则，第一时间前往医院看望学生，表达对受伤学生的慰问;联系学生家长，进一步做好各方学生的思想工作，做好家长的接待工作，将学生平日在校的实际情况第一时间告知家长。其次，进行全面的调查，了解事情的经过，仔细倾听两位学生的反馈，以及寻找了解实情的其他同学对事情的始末进行了解，对违纪学生给予纪律处分，确定责任划分，确定药费赔偿方案，依据校规校纪给予当事人纪律处分，触犯法律的，移交司法部门处理，只有这样才能在学生中起到警示教育作用，切实维护广大师生的安全，营造平安、和谐的校园环境。最后，将整个事件的处理结果公布在学校网站上，邀请社会各界继续监督。后期对全校学生进行思想政治教育，通过各种形式宣讲打架斗殴的危害，警示那些有暴力倾向的学生吸取其教训，增加法律意识，自觉遵守校纪校规。

3、桂林市平乐县多家幼儿园使用公交车接送学生。针对这一情况，一些家长表示了担忧，认为使用公交车接送孩子存在一定安全隐患。也有一些家长表示支持，认为，公交车接送孩子的安全性虽弱于校车，但优于早前使用的面包车，且票价不高。对此，你怎么看?

【答案】：桂林市平乐县多家幼儿