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2024年2月孝感市税务系统遴选面试真题

第一部分单选题(5题)

1、某村民在某酒店举办婚宴，参加婚宴的村民却不同程度地出现了腹泻等食物中毒症状，经检查确定为食物中毒。婚宴上发生食物中毒后，村民们到酒店讨要说法，酒店负责人不知去向，村民准备砸酒店。假如你是社会治安员，请问你怎么办？

【答案】：婚宴上发生食物中毒后，村民们到酒店讨要说法时酒店负责人却不知去向，，此时村民们情绪激动、异常气愤是可以理解的，但村民准备因此就砸酒店却是万万不可的。作为社会治安员，我会这样处理：首先，我会安抚村民激动的情绪，并视事态的发展情况，寻求同事支援。面对因气愤而失去理智的村民，我会高声呼喊，让他们能够听到我的声音，并冷静下来听我说话。如果村民听到我的呼喊能够冷静下来，我会对村民的情绪进行安抚，表示对他们的理解，并说明我会想方设法帮助他们；如果村民对我的呼喊置若罔闻，我会立即联系同事前来支援，同时尽自己最大努力劝说村民，避免事态严重化。其次，待村民的情绪稳定后，我会向他们说明砸酒店行为的不妥之处，并为他们指引解决此事的正确途径。无论是村民听了我的呼喊还是在同事的协助下最终冷静下来，我都会在他们情绪稳定后，向他们讲明他们讨要说法，维护自身权益的想法是正确的，但在这种情况下砸酒店是违法的，他们这样的冲动行为不仅于事无补，还会给自己带来麻烦，受到法律的惩处。在向他们说明此行为的危害后，我会告诉他们正确的维权渠道，并带领这些村民中的代表到相关部门进行反映，此外，我也会与村民一起到派出所进行报案，追查酒店负责人的下落。最后，在带领村民办完上述事情后，我会让村民回家等待相关部门的调查及处理结果，并劝说他们不要再私自做出冲动的行为，要通过合法途径维护自己的权益。同时，我也会留下村民代表的联系方式，随时关注事态的处理情况，在村民遇到困难时提供帮助。

【解析】题干分析本题是一道应急应变类面试题，设定了一个在酒店婚宴上发生食物中毒事件后，村民讨要说法无果欲砸酒店的场景，要求考生以社会治安员的身份进行处理，考查考生在突发紧急且冲突性较强的情况下，能否迅速响应、有效沟通以及合理解决问题，体现出应急处理能力、沟通协调能力和法治意识。答案解析#整体思路答案采用了“稳定局面-解决问题-后续跟进”的逻辑顺序，全面且合理地处理了该突发事件，既关注到村民的情绪和诉求，又遵循了合法合规的处理方式，有效避免了事态的恶化并推动问题的解决。#具体步骤1.稳定局面-答案首先明确认识到村民情绪激动是正常反应，但砸酒店行为不可取，体现出对事件中不同主体情绪和行为的理解与判断。-采用灵活的处理方式，根据村民对呼喊的反应决定是否寻求同事支援。若村民能冷静，及时安抚其情绪并表明帮助解决问题的态度，建立与村民的沟通基础；若村民不冷静，迅速联系支援并继续劝说，防止事态扩大，展现出应对复杂情况的能力和应变策略。2.解决问题-在村民情绪稳定后，向他们说明砸酒店行为的违法性及危害，从法律角度进行解释和引导，让村民明白冲动行为的后果，起到普法和理智引导的作用。-为村民指引正确的维权途径，带领村民代表到相关部门反映情况并到派出所报案追查酒店负责人下落，积极推动问题的合法解决，体现出社会治安员的职责和专业处理方法。3.后续跟进-安排村民回家等待处理结果，再次强调通过合法途径维权，避免村民再次做出冲动行为，巩固稳定局面的成果。-留下村民代表联系方式，持续关注事态处理情况并在村民遇到困难时提供帮助，体现出全程负责的工作态度和对村民权益的持续保障。#优点逻辑清晰：按照事件处理的不同阶段和需求，依次进行情绪安抚、行为引导、问题解决和后续跟进，步骤明确，层次分明。方法得当：既考虑到村民的情绪和诉求，又坚守法律底线，采用合法合规的方式解决问题，兼顾了情理法。态度积极：从始至终展现出积极主动的工作态度和强烈的责任感，积极协调各方解决问题，保障村民合法权益。#总结该答案对这一应急事件的处理全面、合理且有效，符合公务员在实际工作中处理类似突发事件的要求，能够展现出考生良好的应急应变能力、沟通协调能力和法治观念，在公务员面试中属于比较优秀的作答。

2、有人说：“一把手是绝对真理，二把手是相对真理，三把手没有真理。”你对这句话怎么理解?

【答案】：(1)这句话是对当前“权力过于集中于一把手,其次是二把手”这一现象的形象比喻。在目前法制还不是很健全的情况下,这种现象是客观存在的,在某些地区、某些单位这种现象可能还严重存在。(2)这种说法总体上是错误的,真理究竟掌握在谁的手里,不在职务大小、位置高低,而在于谁的认识符合客观实际和客观规律。如果按这种说法去做,只能导致单位,特别是领导班子内部气氛压抑、缺乏生机,出现主要负责人专横跋扈、决策失误甚至腐败等现象。这是与民主集中制的要求相背离的。(3