2025年“物业管理及公共服务”等知识试卷及参考答案（新）.docxVIP

2025年“物业管理及公共服务”等知识试卷

第一部分单选题(50题)

1、物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的绿化

管理，以下哪项是不正确的?

A:定期修剪植物

B:清除杂草

C:无需浇水

D:防治病虫害

【答案】：C

2、《物业服务收费管理办法》规定，物业共用部位，公用设施、设备的大修、中修和更新改造费用，应当通过()

予以列支。

A:物业服务支出

B:专项维修资金

C:物业服务成本

D:物业收人预算

【答案】：B

3、物业服务企业在管理区域内，对于业主的装修行为，

以下哪项是正确的?

A:无需监管

B:允许随意改动房屋结构

C:审核装修方案

D:强制使用指定材料

【答案】：C

4、物业服务企业在处理业主投诉时，应遵循以下哪项原则?

A:以企业利益为重

B:以投诉内容为准

C:以法律法规为依据

D:以个人情绪为导向

【答案】：C

5、物业管理区域内的业主公约应由()制定。

A:物业服务企业

B:开发建设单位

C:业主大会

D:业主委员会

【答案】：C

6、对工业区设备设施的管理包括对工业区内各种地下管线、公共照明设施、公共道路和()的管理。

A:公共部位

B:公共卫生

C:公共标识

D:公共安全

【答案】：C

7、在各种定价策略中，通过计算由价格政策引起的利

润是否增加来判断定价方案可行性的策略称为()。

A:判别定价

B:增量