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部门的年度工作总结3（3篇）

部门的年度工作总结篇1

在总经理的正确领导和大力支持下，在各职能部门的密配

合下，人力行政部秉承“清廉正直、务实创新、团结高效”的方

针，积极稳妥进推进人力行政体系的各项工作，较好地履行了部

门职责。现就20_年度各项工作的完成情况简述如下：

一、加强劳动关系管理，合同覆盖率达100%。

我部在九月初整理档案时发现尚有47名员工未签订劳动合

同，立即开展补签工作，有效降低了用工风险。20__年，我部受

理员工申诉人次有50多人次，经解释回复和开导后，基本无异

议。特别是在12月份二厂员工辞工潮时有十五六人，当时任务

非常之紧，我部应沙发部要求，及时做了一些耐心细致的说服教

育工作，并督促相关的管理人员改进工作方法，对不合理现象进

行改进，顺利挽回了员工的心，几名员工在谈话时眼泪都流下来

了，他们说：谢谢公司领导听了我们的心里话，我们心里好受多

To

二、大力实施招聘工作，已基本满足用工需要。

我部通过网站招聘、现场招聘、广告招聘、街道招聘、亲友

介绍等多种途径，严格按《招聘管理实施办法》试（行）大力实

施招聘工作，基本满足了各用工部门的招聘需求。特别要提到的

是：在20__年io月至n月期间，我部行政助理、网管、保安

领班均夜晚参与招聘攻坚战，他们不谈报酬、不辞劳苦，这是团

队精神的充分展现。年初招聘工作也已作准备就绪。

三、启动绩效考核试点机制，保安责任心明显增强。

保安员绩效考核管理办法经一个月的岗位工分析后，又进

行了讨论修改，现已试行，目前运行良好。保安队整体绩效明显

提升，保安队员责任心得到加强，自试行以来，保安队暂未发现

严重失职行为，保安员坚持原则，敢于维护制度的贯彻执行已得

到体现。

四、大型内部培训迈出第一步，且符合实际工需要。

经过近四个月的充分准备，人力行政部推出《在米兰成长》

系列培训，已与板式部联合开讲第一讲，员工反映效果较好。截

至目前为止，已开发出第二讲内容。

五、明确部门人员职责和分工，工效率得到提升。

自9月份以来，我部对保安、行政助理、网管、文员、司

机、清洁的职责逐步进行明晰，对人力行政的相关工流程进行

梳理和明确，并注重监管、教育和引导，部门人员工效率得到

明显提升。以网络管理为例，改变了经常被投诉的被动局面；又

如，原来叉车用时经常没油；再如，之前厂区、宿舍常有脏、

乱、差现象，现已基本改变，等等。这些情况都得到较好的改

善。

六、力推体系认证，顺利完成外审。

8月底，人力行政部接手IS。体系认证的统筹工，由此拉

开外审准备的序幕。经过努力，现已顺利通过认证。这是上级支

持、各部门配合以及本部门努力顺势推导的结果。

七、提前做好酒店预订，参展压力减少°

在12月，我部已提前订好20__年3月展会的入住酒店预订

工，减轻了参展的压力。

八、工会筹建顺利，员工参与积极。

截至目前为止，职工代表均已选举产生，年后将推选工会领

导班子，并制订工会工作计划。在筹建工作中，员工好评较多。

如工会筹建办在员工订票过程中，员工收到票后对公司工会的

努力是非常肯定的。工会的筹建，将企业维稳工作奠定新的起

占。

八、、O