心理契约视域下一线员工工作倦怠与越轨行为的关联性探究.docx

下载文档

0
0
约2.97万字
约 24页
2025-07-07 发布于上海
举报
版权申诉
保障服务

心理契约视域下一线员工工作倦怠与越轨行为的关联性探究.docx

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

心理契约视域下一线员工工作倦怠与越轨行为的关联性探究

一、引言

1.1研究背景

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功越来越依赖于员工的积极投入和高效工作。一线员工作为企业运营的基础力量，他们直接参与产品生产、服务提供等关键环节，其工作状态对企业的生产效率、服务质量乃至整体竞争力都有着深远的影响。然而，随着工作节奏的加快、工作压力的增大以及企业管理模式的不断变革，一线员工面临着诸多挑战，工作倦怠和越轨行为问题日益突出，成为企业管理中亟待解决的重要难题。

工作倦怠是一种由长期工作压力导致的身心疲惫状态，表现为情绪衰竭、去人格化和个人成就感降低等症状。相关研究表明，在一些劳动密集型行业，如制造业