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枣庄社工招聘试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作的宗旨是（）

A.助人自助B.服务社会C.促进公平D.维护和谐

2.以下哪种方法属于个案工作方法（）

A.小组讨论B.社区宣传C.一对一辅导D.政策倡导

3.社会工作者在面对服务对象的抱怨时，应（）

A.据理力争B.耐心倾听C.不予理会D.直接打断

4.马斯洛需求层次理论中最高层次需求是（）

A.安全需求B.自我实现需求C.社交需求D.尊重需求

5.社区工作的第一步是（）

A.制定计划B.了解社区C.开展活动D.建立关系

6.以下属于社会工作伦理原则的是（）

A.个人利益优先B.不伤害原则C.随意公开信息D.自行决定服务

7.服务对象出现自伤行为，社工首先应（）

A.通知家属B.制止行为C.记录情况D.寻找原因

8.小组工作中，工作者的角色不包括（）

A.领导者B.旁观者C.协调者D.引导者

9.社会工作价值观的核心是（）

A.专业知识B.个人能力C.利他主义D.工作经验

10.当服务对象对服务方案不满意时，社工应（）

A.坚持方案B.重新评估C.放弃服务D.更换对象

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作的主要服务领域包括（）

A.儿童福利B.老年服务C.心理健康D.环境保护

2.社会工作者应具备的能力有（）

A.沟通能力B.组织能力C.研究能力D.领导能力

3.个案工作的技巧包括（）

A.同理心B.倾听C.提问D.面质

4.小组工作的功能有（）

A.提供社交机会B.促进个人成长C.解决社会问题D.提升团队合作

5.社区工作的模式有（）

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.问题解决模式

6.社会工作伦理困境包括（）

A.保密与知情权冲突B.价值观冲突C.双重关系D.服务资源不足

7.服务对象的来源有（）

A.主动求助B.他人转介C.外展发现D.机构指定

8.社会工作评估的类型有（）

A.过程评估B.结果评估C.效益评估D.效率评估

9.社会支持网络包括（）

A.正式支持B.非正式支持C.物质支持D.情感支持

10.社会工作者在政策倡导中的角色有（）

A.研究者B.倡导者C.行动者D.协调者

判断题（每题2分，共10题）

1.社会工作就是简单的慈善活动。（）

2.个案工作中工作者与服务对象的关系是单向的。（）

3.小组工作不需要有明确的目标。（）

4.社区工作只能由政府部门开展。（）

5.社会工作者可以随意透露服务对象隐私。（）

6.服务对象的改变完全取决于社会工作者。（）

7.社会工作价值观是一成不变的。（）

8.外展工作不属于社会工作方法。（）

9.政策倡导对社会工作意义不大。（）

10.社会工作者不需要持续学习。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述社会工作价值观的主要内容。

答：包括尊重、接纳、个别化、自决权和知情同意、保密、不批判等，强调对服务对象的尊重与接纳，重视其独特性与自主权利，保护隐私且秉持非批判态度。

2.个案工作过程分为哪几个阶段？

答：分为接案、预估、计划、介入、评估、结案六个阶段。接案建立关系；预估了解问题；计划制定方案；介入实施服务；评估衡量成效；结案结束服务关系。

3.小组工作中如何营造良好的小组氛围？

答：工作者要积极引导，建立清晰的小组规范，鼓励成员间的开放沟通与互动，及时处理冲突矛盾，给予成员肯定与支持，增强成员归属感与凝聚力。

4.简述社区工作的目标。

答：提升居民解决问题能力，增强社区凝聚力；改善社区环境与设施；促进社区资源合理分配与利用；推动社区与外部环境协调发展，实现社区公平正义。

讨论题（每题5分，共4题）

1.在面对服务对象复杂需求且资源有限时，你会如何开展工作？

答：先全面评估需求，按重要紧急程度排序。积极整合内部资源，合理分配。同时，向外拓展资源，如争取合作、申请资助。与服务对象沟通协商，制定分步可行计划，优先满足关键需求。

2.谈谈社会工作者在促进不同群体融合方面可以采取哪些措施？

答：开展社区活动，增进不同群体相互了解；建立沟通平台，消除误解